#カスタマーサクセス
顧客が増えてもCSの質を下げずにオンボーディング体験を上げる工夫
こんにちは。アルプのカスタマーサクセスの西本(@RyoN518)です。
アルプでは、サブスクリプションビジネスを行う企業向けに、今まで手作業や自社開発であった契約や請求の管理を SaaS として提供する、Scalebaseというプロダクトを開発しています。
今回は、顧客数が増加する中でカスタマーサクセス(以下、CS)の質を下げずにオンボーディング体験を向上させる工夫や取り組みについてお伝えしま
募集職種一覧を公開!
※最新の募集職種一覧はこちらをご覧ください。
こんにちは。カスタマーサクセスチームの八木です。
今回は2021年10月現時点でSprocketが募集している職種を公開いたします!Sprocketをご検討されている方は、こちらをご参考にいただけると幸いです。また、ご友人など求職中のお知り合いがいらっしゃるようでしたら是非ともSprocketをご紹介ください。
というわけで、2021年8月にジョイ