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オンライン面談のメリット、デメリット

本日は会社にてオンライン面談。
県外のお客様なので移動時間を節約出来るので良いですが時間が迫っていたので会社ビルにあるドトールでホットドックだけでサクッ済ませる。

会社に人はいない。

そして約束の時間までスタンバイ。

ご夫婦で面談です。
何だかんだで面談は3時間となりました。

お客様
「cocoさん、契約したいのでどうしたら良いですかね?亅


「ご契約の時にはお会いして手続きしましょう。亅

そしてオンラインで日程調整して終了です。

やはりオンラインは対面と違い共有画面を何度も使うので何かと神経使います。

オンラインの申込みも簡易に操作が出来るようになれば良いが。
金融庁の指導により何かと書類が多くなって来ている。
対面であればスムーズだがオンラインは画面を何枚も何枚も読んでいくのでさすがに時間かかります。

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