メールの効率と対面の効率／THE21に載りました！

おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

現在発売中の『THE21』。

こちらの最新刊に取りあげてもらいました。

THE21 2020年3月号 [疲れるバカとは戦うな! 「苦手な人」のトリセツ]
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B083TMYV8P/scp-22/

テーマはもちろんメール。

言いたいことがきちんと伝わるイラッとされない「メール術」
ということで、メールの極意を解説。

「苦手な人」は誰しもいると思います。
そういう人とどう仕事をするのか。

その手法がよく分かります。

私の場合……苦手な人とは仕事をしない。
それが一番かなぁと思っています。

ストレスに感じるなら、極力距離を取る。
ただそれだけ。

会社員時代はそれがコントロールできませんでした。
でも、今はすべて自分の意志でなんとかなります。

そうなってから、本当に胃の痛みが止まりました。

大学～社会人4年目くらいは、胃薬を手放せない身体。
それが気づけば、ウルトラマラソンにも出られる健康体に。

（まあ、申し込むだけなら誰でもできますが・笑）

やっぱり、ストレスとの決別は必須ですね。

それでは、メインコンテンツにいってみましょう！

メールの効率と対面の効率

トコトン効率を追求して仕事をしよう。

そう考えて、面談を減らしていました。

たとえば、1時間かけて移動し、1時間かけて面談。
さらに、帰りにも1時間かかる。

そうなると3時間です。

じゃあ、この3時間で何ができたのか。

常にトータルの時間とその意味や成果を問い続けています。

これで何の情報も得られず、仕事にもならないなら、
その面談時間は、生産性ゼロの時間。

「ちょっと話を聞きたいので来てください」
「少し興味があるので」

という依頼は基本的に断ります。

相手が上場企業であってもそれは同じ事。

「発注していただける可能性は、どのくらいありますか？」
「弊社でなくても、どこかでやると確定しているならいきますよ」

という感じで、話を詰めてから訪問します。

可能性が50％くらいあるなら訪問しますと伝え、
相手の反応を見て最終判断をしています。

ただ、これを極端にやり過ぎると、
可能性の芽を摘むことにもなります。

だからこのバランスは難しい。

先日、ちょっと誤解が生まれそうだったお客さまに
Zoomでの面談を持ちかけました。

結果、1時間弱の打ち合わせでしたが、
これからの方向性も固まり、光が見えてきました。

昨日は、リスティング広告の代理店と打ち合わせ。

今までメールでやりとりしていた内容の復習ですが
それでも、会ったことによって微妙なニュアンスが分かりました。

効率だけを求めすぎると、面談をしなくなります。
でも、対面には対面のメリットもあります。

「もっとコストをかけてください」
「もうちょっとバランスを取ってください」

このようなメールを送ったときに
受け取る人によって、アクションが異なります。

そのため、こちらの言葉の意図を
微調整しながら伝えていきます。

メールで1回伝えたからと言って、
それをどの程度受け止めているか。

それが分からない以上は、確認の時間も必要ですね。

今は、Zoom（Web会議ツール）の利用も当たり前。
本当に便利な時代になりましたね。

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◆平野からの今日の問いかけ
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会うか、会わないか、メリハリを付けませんか？

この思考が『0.1％の成長』につながります。
昨日と今日、今日と明日で着実に変化します。

【編集後記】気づけば3時半

今日は、なぜか3時半に起きました。

目がぱっちりと醒め、寝られない状態。
5分布団にいましたが、どうやら起きた方がよさそう。

今日のメルマガを書いていないから気になったのか……。
それとも、昨日22時に寝たからなのか……。

まあ、寝られないなら起きた方が生産性も高いので
そのまま起きて活動スタート。

メルマガを執筆し、ちょっと走って、
さらに、入浴＆読書。

そのまま7時に出社です。

こうして早い時間から活動をすると
本当に1日が長く、充実した気持ちになります。

今日までに2万文字の原稿を書く必要がありますが
半日もあれば達成出来そう。

すべての仕事が順調に回っている、いい状態ですね。

ということで、今日も頑張りましょう！