Z世代の財布を開く魔法の言葉！4つの消費キーワードで差をつける戦略

※この記事はすべて、生成AIで書いてます

あなたは毎日、同じ退屈な仕事に追われ、
このまま一生を過ごすのかと不安を感じていませんか？

そんなあなたに、
Z世代の消費トレンドを活用した
新しいビジネスチャンスをお教えします。

「コト消費」「トキ消費」「イミ消費」「エモ消費」——
この4つのキーワードを理解し、活用することで、
あなたも独立への第一歩を踏み出せるかもしれません。

低収入で不安なあなたでも始められるビッグチャンス、
もはや夢物語ではありません。

Z世代の心を掴む魔法の言葉を知れば、
あなたのビジネスアイデアが劇的に変わります。
今すぐ実践できる戦略と、
成功するためのヒントをこのnoteで紹介します。

コト消費：体験を重視する新しい消費スタイル

コト消費とは何か？

コト消費とは、単に商品やサービスを購入するだけでなく、
その先にある体験を重視する消費行動のことです。

経済産業省は、コト消費を次のように定義しています。

コト消費とは、製品を購入して使用したり、単品の機能的なサービスを享受するのではなく、個別の事象とが連なった総体である"一連の体験"を対象とした消費活動のこと

つまり、商品やサービスそのものよりも、
それを通じて得られる経験や思い出に価値を見出す消費スタイルなのです。

コト消費の7つの種類

コト消費は、その特徴によって
7つの種類に分類することができます。
それぞれの特徴を見ていきましょう。

1. 純粋体験型：
ホテルや旅館への宿泊、キャンプ、スキー、BBQなど、体験自体を楽しむことを目的とした消費です。

2. イベント型：
有名人が登場するイベントを目的として商業施設に行き、ついでにショッピングや飲食を楽しむ消費スタイルです。

3. アトラクション施設型：
映画館や美術館に行くついでに、併設の商業施設でショッピングや飲食を楽しむ消費行動です。

4. 時間滞在型：
アウトレットモールなどの施設に長時間滞在しながら、ショッピングや飲食を楽しむ消費スタイルです。

5. コミュニティ型：
特定のコミュニティから情報を収集し、それをもとに購入する消費行動です。例えば、ロードバイクのオンラインサロンに所属し、そこで得た情報をもとに用具を購入するような場合が該当します。

6. ライフスタイル型：
特定のライフスタイルを意識して購入する消費行動です。例えば、週末をソロキャンプで過ごすために必要な用品をセットで購入するような場合がこれに当たります。

7. 買い物ワクワク型：
商品のレイアウトや演出によってワクワクし、購入につながる消費行動です。

コト消費が生まれた背景

コト消費が注目されるようになった背景には、
バブル経済の崩壊があります。

経済が低迷し、モノへの欲求が冷めていく中で、
「豊かな暮らし」の定義が変化しました。

単に物質的な豊かさを追求するのではなく、
可処分時間を「富」と捉え、その時間をいかに充実させるかが重要視されるようになったのです。

つまり、
商品やサービスの購入によって得られる時間や体験に価値を見出す消費スタイルが広まっていったのです。

モノ消費が商品の「機能的価値」に対価を払っていたのに対し、
コト消費は「体験的価値にお金を払う」という新しい消費の風潮を表しています。

コト消費の具体例

コト消費の具体例は多岐にわたります。
特に「純粋体験型」のコト消費が代表的です。
以下にいくつかの例を挙げてみましょう。

1. 観光体験： 神社・仏閣などの観光地を訪れる。

2. アウトドア体験： 山・川・海などでアクティビティを体験する。

3. イベント参加： ライブ・フェス・花火大会などのイベントに参加する。

4. 文化体験： 和服の着付け・書道・陶芸など、日本の伝統文化を体験する。

5. ポップカルチャー体験： コスプレなど、日本のポップカルチャーを体験する。

これらの体験は、
単に商品を購入するだけでは得られない価値を提供します。
そして、その体験を通じて得られる思い出や感動が、
消費者にとっての大きな魅力となるのです。

Z世代とコト消費

Z世代（1990年代中盤から2010年代前半に生まれた世代）は、
生まれた時からデジタル技術に囲まれて育ってきました。

彼らにとって、オンラインでの体験は日常的なものです。
しかし同時に、リアルな体験にも大きな価値を見出しています。

Z世代は、SNSを通じて自分の体験を共有することを好みます。

そのため、インスタ映えするような体験や、
友人と共有できる体験に特に魅力を感じる傾向があります。

また、環境問題や社会問題にも関心が高いため、単なる楽しみだけでなく、社会貢献につながるような体験型消費にも興味を示します。

ビジネスチャンスとしてのコト消費

コト消費の流れは、新たなビジネスチャンスを生み出しています。

特に、Z世代をターゲットにしたビジネスを考える上で、
コト消費の視点は欠かせません。

以下に、コト消費を活用した
ビジネスアイデアをいくつか挙げてみましょう。

1. 体験型ワークショップの開催： 自分の得意分野や趣味を活かした体験型ワークショップを企画・運営する。例えば、料理教室、クラフト講座、写真撮影ツアーなど。

2. ユニークな旅行プランの提案： 地域の隠れた魅力を発掘し、独自の体験を組み込んだ旅行プランを提案する。

3. バーチャル体験サービスの提供： VRやARを活用し、リアルでは難しい体験を提供するサービスを開発する。

4. コミュニティ型サブスクリプションサービス： 特定の趣味や関心に基づいたコミュニティを形成し、定期的に体験イベントを開催するサブスクリプションサービスを運営する。

5. SNS映えするイベントスペースの運営： インスタグラムなどのSNSで映える、独創的なイベントスペースを設計・運営する。

これらのビジネスアイデアは、
必ずしも大きな初期投資を必要としません。

自分の得意分野や興味関心を活かし、
小規模から始めることも可能です。

重要なのは、消費者に価値ある体験を提供し、
その体験を通じて感動や思い出を創出することです。

コト消費の視点を取り入れることで、
あなたのビジネスアイデアにも
新たな可能性が生まれるかもしれません。

トキ消費：一期一会の体験を共有する新しい消費スタイル

トキ消費とは何か？

トキ消費は、コト消費からさらに進化した消費スタイルです。
博報堂生活総合研究所が提唱したこの概念は、

「その時・その場でしか味わえない盛り上がりを楽しむ消費」

を指します。

トキ消費の特徴は、単に体験を消費するだけでなく、
その瞬間にしか味わえない体験に参加し、
何らかの貢献をすることにあります。

つまり、消費者自身が体験の創出に関わり、
その過程自体を楽しむのです。

トキ消費の3つの特徴

トキ消費には、以下の3つの重要な特徴があります。

1. 非再現性： 時間や場所が限定されていて、同じ体験が二度とできない。一期一会の体験であることが重要です。

2. 参加性： 単にコンテンツを消費するのではなく、その場にいて参加することが目的となります。消費者自身が体験の一部となるのです。

3. 貢献性： 参加した成果が目に見えて分かり、自分が体験の盛り上がりに貢献していることが実感できます。

これらの特徴により、
トキ消費は単なる体験以上の価値を消費者に提供します。

それは「参加の価値」であり、
「人と一緒に生み出すトキに参加したい」という欲求を
満たすものなのです。

トキ消費が増加した背景

トキ消費が増加した最大の理由は、
オンラインツール、特にスマートフォンとSNSの普及です。
これらのツールにより、いつでもどこでも不特定多数の人とつながることが可能になりました。

オンラインでのつながりが日常化したからこそ、
逆説的に、リアルな場での共有体験の価値が高まったのです。
同時に、オンラインツールの存在が、
リアルな体験をより簡単に共有し、
拡散することを可能にしました。

トキ消費の3つの特徴である非再現性・参加性・貢献性は、
オンラインツールとの親和性が高く、
「オンラインツールの普及がトキ消費を拡大させた」と
言えるでしょう。

トキ消費の具体例

トキ消費の具体例をいくつか見ていきましょう。

フェス・ライブ： 観客も歌って踊って場を盛り上げる音楽イベント。その場の一体感や熱気を共有することに価値を見出します。

映画の応援上映： コスプレや声出し、手拍子などで、にぎやかに映画を観る上映形式。観客参加型の体験を提供します。

クラウドファンディング： 企業の商品開発などを生活者の寄付で実現するプロジェクト。資金提供者が商品開発のプロセスに参加する感覚を味わえます。

総選挙型キャンペーン： 好きなアイドルや商品に投票するキャンペーン。ファンが直接的に結果に関与できる点が特徴です。

ライブコマース： リアルタイムで商品の紹介や販売を行うオンラインショッピング。視聴者がコメントやリアクションを通じて参加できます。

参加型アートイベント： 来場者が作品制作に参加できるアートイベント。自分の貢献が作品の一部となる体験を提供します。

これらの例に共通するのは、
消費者が単なる観客や購買者ではなく、
イベントや商品開発の「参加者」となる点です。

この参加感が、トキ消費の核心なのです。

Z世代とトキ消費

Z世代は、デジタルネイティブとして生まれ育った世代です。

彼らにとって、オンラインでのコミュニケーションは
当たり前のものです。

しかし同時に、リアルな体験の価値も十分に理解しています。

Z世代がトキ消費に惹かれる理由は以下のようなものがあります

体験の共有： SNSを通じて、自分の体験をリアルタイムで共有することができます。

コミュニティ感： 同じ興味を持つ人々と一緒に体験を作り上げることで、所属感を得られます。

自己表現： 参加型のイベントやキャンペーンを通じて、自分の個性を表現する機会を得られます。

FOMO（Fear of Missing Out）の解消： 一期一会の体験に参加することで、「取り残される不安」を解消できます。

承認欲求の充足： 自分の参加や貢献が他者に認められることで、承認欲求を満たせます。

ビジネスチャンスとしてのトキ消費
トキ消費の概念を理解し、それを活用することで、
新たなビジネスチャンスを見出すことができます。

以下に、トキ消費を活用した
ビジネスアイデアをいくつか提案します。

参加型オンラインイベントの企画・運営：
視聴者が積極的に参加できるライブ配信イベントを企画・運営します。例えば、オンラインクイズ大会や、視聴者参加型の料理教室などが考えられます。

限定商品の共同開発プロジェクト：
消費者と一緒に商品を開発するプロジェクトを立ち上げます。SNSを活用して意見を集め、製品化までのプロセスを共有します。

リアルタイム体験シェアリングプラットフォームの開発：
ユーザーがリアルタイムで体験を共有し、他のユーザーが仮想的にその体験に参加できるプラットフォームを開発します。

ポップアップイベントの企画・運営：
短期間限定の体験型イベントを企画・運営します。例えば、期間限定のテーマカフェや、参加型アートインスタレーションなどが考えられます。

パーソナライズド・リアルタイムマーケティングサービス：
イベントやキャンペーンの参加者データをリアルタイムで分析し、パーソナライズされた体験を提供するサービスを開発します。

これらのビジネスアイデアは、
トキ消費の特徴である非再現性、参加性、貢献性を活かしています。

重要なのは、消費者に「特別な瞬間」を提供し、
その瞬間の創出に関わる機会を与えることです。

イミ消費：社会的意義を重視する新しい消費スタイル

イミ消費とは何か？

イミ消費は、
商品やサービスの社会的・文化的な意味を重視する消費行動です。

この概念は、
ホットペッパーグルメ外食総研エヴァンジェリストの
竹田クニ氏によって提唱されました。

イミ消費の特徴は、
単に商品やサービスを購入するだけでなく、その購買行動によって
二次的にどのような価値を生み出すかを重視する点にあります。

つまり、
「自分がどうありたいか？」あるいは「どうあるべきか？」という指標に基づいて経済活動を行うのです。

イミ消費のキーワード

イミ消費に関連する主要なキーワードには
以下のようなものがあります

環境保全
地域貢献
フェアネス（公正）
歴史・文化伝承
健康維持

これらのキーワードは、
消費者が商品やサービスを選ぶ際の重要な判断基準となります。

イミ消費が生まれた背景

イミ消費が注目されるようになった背景には、
2011年の東日本大震災があります。

被災地に生活必需品を送ったり、
現地の商品やサービスを購入することで
復興を支援するという消費行動が広まりました。

この経験を通じて、
消費行動が単に自分の欲求を満たすだけでなく、
社会に貢献する手段にもなりうるという認識が
広まっていったのです。

また、世界的なSDGs（持続可能な開発目標）への
取り組みの高まりも、イミ消費を後押ししています。

環境保全や社会的公正など、
より大きな社会的課題に対する意識が高まる中で、
自分の消費行動がそれらの課題解決にどう貢献できるかを
考える消費者が増えてきたのです。

イミ消費の具体例

イミ消費の具体例をいくつか見ていきましょう：

フェアトレード商品の購入：
発展途上国の生産者の公正な労働環境を支援するために、フェアトレード認証を受けた商品を選んで購入する。

環境に配慮した商品の選択：
プラスチックごみ削減のためにエコバッグを使用したり、リサイクル素材を使用した商品を選ぶ。

地域活性化につながる消費：
地元の小さな店舗で買い物をしたり、地域の特産品を購入する。

寄付つき商品の購入：
売上の一部が慈善団体に寄付される商品を選んで購入する。

健康的な食品の選択：
オーガニック食品や無添加食品を選ぶことで、自身の健康だけでなく、環境にも配慮する。

エシカル消費：
動物実験を行っていない化粧品を選ぶなど、倫理的な観点から商品を選択する。

ふるさと納税の活用：
地方自治体に寄付をすることで、地域の活性化に貢献する。

これらの例に共通するのは、
単に自分の欲求を満たすだけでなく、
より大きな社会的価値を生み出そうとする消費者の意識です。

Z世代とイミ消費

Z世代は、
社会や環境問題に対する高い意識を持っていることが特徴です。
彼らは、自分の消費行動が世界にどのような影響を与えるかを常に意識しています。

Z世代がイミ消費に惹かれる理由には
以下のようなものがあります

社会的責任感： 自分の行動が社会や環境に与える影響を強く意識しています。

情報へのアクセス： インターネットを通じて、商品の生産過程や企業の社会的責任に関する情報を容易に入手できます。

価値観の表現： 消費を通じて自分の価値観や信念を表現したいと考えています。

コミュニティとのつながり： 同じ価値観を持つ人々とのつながりを求めています。

長期的な視点： 現在の消費行動が将来の世界にどのような影響を与えるかを考えています。

ビジネスチャンスとしてのイミ消費

イミ消費の概念を理解し、それを活用することで、
新たなビジネスチャンスを見出すことができます。

以下に、イミ消費を活用した
ビジネスアイデアをいくつか提案します。

エシカルファッションブランドの立ち上げ：
環境に配慮した素材を使用し、公正な労働環境で生産されたファッションアイテムを販売します。

地域特産品のオンラインマーケットプレイス：
全国の小規模生産者と消費者をつなぐオンラインプラットフォームを運営します。

サステナブル商品のサブスクリプションサービス：
環境に配慮した日用品を定期的に届けるサブスクリプションサービスを展開します。

社会貢献型クラウドファンディングプラットフォーム：
社会問題の解決を目指すプロジェクトと支援者をマッチングするプラットフォームを運営します。

エシカル消費アドバイザリーサービス：
企業や個人に対して、より倫理的な消費行動や事業運営についてアドバイスを提供するコンサルティングサービスを展開します。

これらのビジネスアイデアは、
消費者の社会的責任感や環境意識に訴えかけるものです。

重要なのは、単に商品やサービスを提供するだけでなく、
それがどのような社会的価値を生み出すのかを明確に示すことです。

エモ消費：感情的満足を重視する新しい消費スタイル

エモ消費は、精神的な満足度を得るための消費行動を指します。
この概念は、コラムニストの荒川和久氏によって提唱されました。

「エモ」は「エモーショナル（emotional）」に由来する俗語で、若者の間では「感情が満たされた、心が揺さぶられた」という意味合いで使われています。

エモ消費では、商品やサービスの機能的価値よりも
それを消費することで得られる感情的な満足感が重視されます。

エモ消費の特徴

エモ消費には以下のような特徴があります

1. 感情重視： 商品やサービスの実用的な価値よりも、それがもたらす感情的な満足感を重視します。

2. 個人的体験： 同じ商品やサービスでも、個人の経験や価値観によって「エモい」と感じるかどうかが異なります。

3. 共感性： SNSなどを通じて、自分の「エモい」体験を他者と共有し、共感を得ることで満足感が高まります。

4. ノスタルジア： 過去の記憶や経験と結びついた商品やサービスに特別な価値を見出します。

5. 非合理性： 必ずしも合理的な判断に基づかず、感情的な価値を優先することがあります。

エモ消費が生まれた背景

エモ消費が注目されるようになった背景には、
以下のような要因があります

1. SNSの普及： 自分の体験や感情を簡単に共有できるプラットフォームが広まったことで、「エモい」体験を共有する文化が生まれました。

2. 物質的豊かさの充足： 基本的な物質的欲求が満たされた社会において、より高次の欲求である感情的満足が重視されるようになりました。

3. ストレス社会： 日常のストレスから解放されるような感情的体験への需要が高まっています。

4. 個性化・多様化： 個人の価値観が多様化する中で、自分らしさを表現する手段としての消費が注目されています。

5. デジタル化の加速： デジタル化が進む中で、逆説的にアナログ的な体験や感覚が価値を持つようになっています。

エモ消費の具体例

エモ消費の具体例をいくつか見ていきましょう

1. レトロ製品の購入： 昔懐かしい商品や、あえてアナログ感のある製品（例：フィルムカメラ、レコードプレーヤーなど）を購入する。

2. 思い出の場所での消費： 学生時代によく通っていた店で食事をするなど、特別な思い出がある場所での消費活動。

3. 推し活動： 好きなアーティストやキャラクターのグッズを収集したり、ライブに参加したりする消費活動。

4. 映える消費： SNSに投稿して「映える」商品やサービスを選んで消費する。

5. 体験型消費： 実用性よりも体験自体を楽しむための消費。例えば、テーマパークやエスケープルームなど。

6. 季節限定商品の購入： その時期にしか味わえない季節限定商品を購入することで、特別感を味わう。

7. ハンドメイド商品の購入： 大量生産品ではなく、手作りの温かみのある商品を選ぶ。

これらの例に共通するのは、
単なる商品やサービスの機能的価値だけでなく、
それがもたらす感情的な満足感を重視している点です。

Z世代とエモ消費

Z世代は、デジタルネイティブでありながら、
アナログ的な体験や感覚を重視する傾向があります。

彼らにとって、エモ消費は
自己表現や他者とのつながりを感じる重要な手段となっています。

Z世代がエモ消費に惹かれる理由には以下のようなものがあります

1. 自己表現の手段： 消費を通じて自分の個性や感性を表現したいと考えています。

2. コミュニティとのつながり： SNSを通じて「エモい」体験を共有することで、同じ感性を持つ人々とつながりを感じられます。

3. 現実逃避： 日常のストレスや不安から一時的に解放されるような感情的体験を求めています。

4. ノスタルジアへの憧れ：自分が経験していない過去の時代に対する憧れを、レトロな商品やサービスを通じて満たそうとします。

5. 希少性の価値：大量生産品ではなく、一点物や限定品に特別な価値を見出します。

6. 実体験の重視：デジタル中心の生活の中で、リアルな体験や感覚を求める傾向があります。

7. ストーリー性：商品やサービスの背景にあるストーリーに感情移入し、それを消費の動機とします。

ビジネスチャンスとしてのエモ消費

エモ消費の概念を理解し、それを活用することで、
新たなビジネスチャンスを見出すことができます。

以下に、
エモ消費を活用したビジネスアイデアをいくつか提案します。

1. ノスタルジックカフェの運営：
特定の年代をテーマにした内装や音楽、メニューを提供するカフェを運営します。例えば、80年代や90年代をテーマにしたカフェなど。

2. パーソナライズド・ギフトサービス：
顧客の思い出や感情に基づいてカスタマイズされたギフトを提案・制作するサービスを展開します。

3. バーチャル時間旅行体験：
VR技術を使って、過去の特定の時代や場所を体験できるサービスを提供します。

4. 感情分析AIを活用した商品レコメンドサービス：
顧客の感情や気分を分析し、それに合わせた商品やサービスを推薦するAIシステムを開発・提供します。

5. ストーリーテリング型ECサイト：
商品の背景にあるストーリーや制作過程を詳しく紹介し、感情的な繋がりを感じられるECサイトを運営します。

6. エモーショナル・ブランディングコンサルティング：
企業のブランドイメージを感情的側面から分析し、より消費者の心に響くブランディング戦略を提案するコンサルティングサービスを展開します。

7. 思い出再現サービス：
顧客の大切な思い出（初デートの場所や卒業式の様子など）を再現し、体験させるサービスを提供します。

これらのビジネスアイデアは、
消費者の感情や記憶に訴えかけ、
単なる機能的価値以上の満足感を提供することを目指しています。

重要なのは、顧客一人一人の感情や経験に寄り添い、個別化された「エモい」体験を創出することです。

結論：Z世代の心を掴む新たな消費トレンドの活用

本noteでは、Z世代を中心に広がる新たな消費トレンド、
「コト消費」「トキ消費」「イミ消費」「エモ消費」について
詳しく解説してきました。

これらの消費トレンドは、単なる一過性のブームではなく、
社会の変化や技術の進歩、そして若い世代の価値観の変化を反映した、今後のビジネスにとって重要な指針となるものです。

これらの消費トレンドを理解し、適切に活用することで、
以下のような利点が得られます

1. 差別化：
従来の商品やサービスに新たな価値を付加し、競合との差別化を図ることができます。

2. 顧客ロイヤルティの向上：
感情的なつながりや社会的価値を提供することで、より深い顧客関係を構築できます。

3. 新規市場の開拓：
これまでにない新しい需要を掘り起こし、新たな市場を創出する可能性があります。

4. ブランド価値の向上：
社会的責任や感情的価値を重視することで、ブランドイメージを向上させることができます。

5. イノベーションの促進：
新しい消費トレンドに応えるために、新たな技術やサービスの開発が促進されます。

しかし、これらの消費トレンドを活用する際は、
以下の点に注意する必要があります

1. 真摯さ：
単なるマーケティング戦略ではなく、本当に価値ある体験や社会貢献を提供することが重要です。

2. 一貫性：
ビジネスの全ての側面で、これらの価値観を一貫して示す必要があります。

3. 柔軟性：
消費者のニーズや社会の変化に応じて、常に戦略を見直し、調整する必要があります。

4. 透明性：
特にイミ消費に関しては、自社の取り組みや商品の背景を透明性をもって開示することが重要です。

5. パーソナライゼーション：
特にエモ消費に関しては、個々の顧客の感情や経験に寄り添ったアプローチが必要です。

最後に、
これらの消費トレンドを活用してビジネスを展開する際は、
自分自身の強みや関心事と結びつけることが重要です。

あなたの年収が例え、低年収であっても、
独自の視点や経験、スキルを活かすことで、
新たなビジネスチャンスを見出すことができるでしょう。

重要なのは、
これらの消費トレンドを単なる理論として捉えるのではなく、
実際のビジネスアイデアに落とし込み、行動に移すことです。

あなたの中にある独自のアイデアと、
このnoteで紹介した消費トレンドを組み合わせることで、
きっと新しい可能性が開けるはずです。