【事務超・跳・蝶】 クリニックのスタッフさんと院長先生へ⑨「当院のスタンス-２」

小さなクリニックの院長をしておりますが、現在の大きな悩みは人材不足です。これは全国の多くのクリニックで同じため息があると信じます。

ドラマを見るように第三者的な視点でクリニックでの仕事を顧みると仕方ない面もあるなと自虐的にため息をつくことも多いです。

患者さんのケアを行う医療という性質上、隙間バイトのサイトからお越しになる方に「2時間お願いします」というわけにはいかないのです。

だからと言って景気のよい現在、理想の人材を求めているだけではいつまで経っても人材が足りないという状況を改善することは出来ません。

先日は【当院のスタンス-２】という記事を書かせていただきました。

当院のスタンス（完全なる私見です）

今回の投稿は完全に当院と私のスタンス・私見で。恥ずかしながら　結構な人の入れ替わりも有るので　当院が皆にとって良い職場というわけではありません。それでもやはり基本的なスタンスは2017年の開業以来大きくは変わっておりません。先日の投稿で【違い（GAP)に気づいてほしい】ので以下のような口癖が有ると書かせていただきました


＊バイト行くのは大歓迎
＊会社作って（社長になって）
＊当院を辞めるのは仕方ない
＊3年後の作文書いて
＊個人的に（人間として）してあげたいことと院長（組織）としてできる事は異なる

これらの口癖の思い

【バイト行くのは大歓迎】

アルバイトに行くと良いのは
・どのクリニックでも役立つ共通の考えやスキル
・クリニック事に要求が異なる考えやスキル
というGAPを知ることができ、自分の強みと弱みなどのGAPを知ることができるのです。それと　自分のクリニックでは当たり前で特に評価されなかったことが他院ではすごくありがたがられてモテる感覚を体験するとまた自院でも頑張ろうという気になりますし、他院から持ち帰ったものを自院に還元することで自院でもさらにモテるという良い循環に入るという仮説からです

【会社作って（社長になって）】

スタッフさんからの視点でいうと
・院長
・他のスタッフ
・仕事
などに対して色々不満や要望があると思います。そういった思いが有るのは止められませんし、言ってもらわないと院長側もわからないのでありがたいです。

しかし、言ってもらったことは全て受け入れることはできないのです。それはケチだからとかそのスタッフが気に入らないとかというわけではないのです。