組織として働くか?個人で働くか?
タイトルの件ですが、今日働いて感じたことです。日系大企業では基本的に組織で働く事が多い中、効率化されてない部分が多いと感じました。要するに仕事が人に紐づいている事があります。(特に商社はそうかもしれないです。)
製造業はどちらかと言えばマスプロが命題なので、人に依存しない仕組みを積極的に作る傾向があります。
商社は個人商店的な要素も多いです、特に化学品や食料などを扱う商社はそうです。個人の裁量が大きい分、人による差が大きいです。
なので顧客からすると担当者変更の際のリスクが大