おもてなしZoomミーティング
Zoomも、おもてなし次第で、ミーティング相手の印象もグッとよくなります。
印象が良くなれば、相手の満足度も上がり、営業が上手く進んだりしますよね。
本日は、相手の印象がよくなるような、とっても簡単な方法をお伝えします。
ご訪問、誠にありがとうございます。
ホテル支配人のたくみーと（CS５Star）です。
普段は、以下のような内容でツイートをしてますので、ぜひ、興味のある方は覗きに来てみてください。
✔️ファン作り
✔️顧客満足度
✔️口コミ戦略
✔️クレーム対応
ところで、千利休の「おもてなし」教えの中に、「花は野にあるように」というものがあります。
これは
花が咲いていた状態を感じさせる表現をする
表現ひとつで季節感が表せられるとおもてなしになりますよね。
Zoomおもてなし
早速、簡単なおもてなし方法とは、
Zoomバーチャル背景を、相手に合わせて変える
です。
例えば、
こんな感じです。
忙しく、コロナ疲れしていて、旅行も行けない時に、こんな背景だと、なんだか和みますよね。
そして大事なのが、
相手に合わせたメッセージを添える
という事です。
上のバーチャル背景は、例えば、コロナでシステム開発が忙しく、残業が多いSEさんに向けた背景とメッセージにしてみました。
相手の事を考えて想像すると、送りたい言葉は出てくると思います。
相手を称賛する言葉なら、間違っていても、メッセージをくれた行為が嬉しいものです。
大事なことは、相手に寄り添った
心を込めたメッセージを贈る
ことです。
背景に季節感を出して、相手に心を込めたメッセージを贈る。
ちなみにこの方法は、インフルエンサーとZoomミーティングをした際に、活用した方法で、とても感激だったようで、観劇のコメントをツイートをしてくれました。
このおもてなしが、とても雰囲気のいいZoomミーティングになりますので、ぜひぜひ活用してみてください。
ちなみに、バーチャル背景は、簡単にcanvaで作成することができます。
皆さまのZoomミーティングが、和むように願っております。
ご購読ありがとうございました。
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