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今日のキーワード: 【こぶしの下ろしどころ】 特に、トラブル対応において、 先方の顔を立て…
約4800文字 読了15分程度 ■関連:損害賠償条項(免責条項)の検討1(請求原因文言に…
9/30 事業に頂上などない ~すべての事業に頂上など存在しない。それぞれの立場で考えるべき…
2-4 第三者委員会 名称は様々だが、社外メンバーが会社業務を検証するために設置される、非…
今日のキーワード: 【5段階のなぜ】 ビジネスの本質にたどり着くために、 5回「なぜ」を問…
9/29 企業の社会的責任 ~企業には、いつの時代にも、厳として変わらない社会的責任がある。…
今日のキーワード: 【百点を狙わない話法】 苦情対応に際し、 「納得」を狙うのではなく「諦め」だけを狙う、という話法。 納得するはずがない相手を納得させようと、 無理することの危険を避ける。 納得させることを業務としてきた営業経験者にとって、 特に重要。 【解説】 苦情客もお客様ですから、真摯に耳を傾けます。 けれども、絶対に納得しない場合があります。 謝罪させ、慰謝料をふんだくろうとしているような場合です。 やるだけやれば、後はお断りするだけです。 お断りを納得するはずが
9/28 経営に魂が入る ~経営理念を明確にもつと経営に魂が入る。困難にも支えとなり、力強い…
9/27 通念を超える使命観 ~社会通念に従って努力するだけでいいのか。もっと高い使命がある…
9/26 中小企業の強み ~社員1人を120%生かす。中小企業はそれができる。~ 私は中小企業…
9/25 赤字は許されない ~赤字はその企業の損失だけにとどまらず、社会的損失でもあるという…
2-3 三様監査 「三者三様」を連想させ、「バラバラ」「統制がとれていない」イメージを与え…
9/24 人間を主体に考える ~人間あっての経営である。だからまずは、人間のあり方を考えなけ…
シリーズ第5段は、内定の話。 内定までの活動まとめ媒体篇でも書いたが、転職活動を始めたのが、2018年の10月ぐらい。途中、忙しくなって、中断した期間もあったが、内定が出たのが2019年8月。期間にすると10ヶ月(賞味は半年程度)。 ●活動期間:10ヶ月 ●面談 合計:10社 ○ビズリーチ経由:8社 うち3社は、面談後不採用通知をもらった…。 ○GREEN経由:2社 うち1社はスカウトが来て、送れというから書類送ったら無視された。 ●応募:5社 ○2018年1