2020年6月2日に変動した食べログの点数分析

2020年6月2日に変動をした食べログの点数ですが、当研究所で観測している1,401店舗の点数の変動は下記のようになっています。

変動率5.85%、当研究所で観測をしてる店舗では2020年で一番変動率が低い数値でした。
何店舗か見ただけではわかりにくく、複数店舗しか見ていない場合は「あれ？今日は点数動かない日なのかな？」そう思ってしまう程、点数が変動したお店が少ないかと思います。
※ランダムに抽出した店舗統計です。

6月2日に発見した奇妙なお店

今回の点数改変で奇妙な点数が付いているお店を複数発見しました。
まずは口コミ0件で点数が☆3.06というお店があります。
こちらは5月5日時点で☆3.08で口コミ6件、5月19日時点で☆3.08で口コミ件数4件、6月2日時点で☆3.06で口コミ0件です。
業態変更や店名変更をしているとURLが同じでもこの様な現象が起こることは稀にあるのですが、そのような形跡はありません。
5月6日～5月18日の間に口コミ2件が消えており、それが翌々改定日の6月2日に影響して☆-0.02となっているので、次の改定日までに口コミが復活又は投稿されない場合は恐らく点数無しになると思われます。
しかしこのような妙な動きをする場合は突如全口コミが復活することがあるので今後も動きを追ってみたいと思います。

次に前回の点数改定で「☆4.21→☆3.4（☆-0.81）」となったお店。
こちらがなんと☆4.2（☆+0.8）でほぼもとに戻りました。前回改定の5月19日から本日までに増えた口コミ件数は1件のみ。口コミ1件で0.8も上がるとは思えないので、何かしらの調整があったと思われます。
前回改定時にいくら何でも下げ過ぎでは！？と思いましたが、食べログは相対評価（概ね☆4.00点以上 （全体のTOP500前後））であるが為に、このお店の変わりにどちらかのお店が5月19日～6月1日の間のみ、TOP500へランクインをして6月2日にランク外となったはずです。それを考えると少しいたたまれない気持ちにもなります。

口コミ増加傾向

2020年4月以降、全体的に口コミ増加率が上がっている傾向があるのですが、観測店舗で今回の点数改変時と前回点数改変時を比較すると口コミ数は169%増という結果でした。

検証店舗数：1,388店舗
5月5日と5月19日比較：口コミ増加数197、減少数68
5月19日と6月2日比較：口コミ増加数333、減少数28

口コミは1店舗に付き、多くても月1・2件かと思いますが、今回は約2週間で口コミが3件以上投稿されたお店が31店舗もありました。

この31店舗を見てみると☆3.5以上☆3.99以下が12店舗、☆4以上が17店舗という結果になりました。

この現象は人気店のテイクアウト販売が起因しています。
普段なかなか行くことが出来ない（予約ができない・高級で行きにくい）お店がテイクアウトを始めたことにより、レビュアが有名店でテイクアウトをしてその口コミを投稿しているのです。

ちなみに一番口コミが増えたお店は都内で有名な焼き鳥屋さん。
約2週間で口コミ増加数14件。全てテイクアウトのレビュでした。
（こちらのお店はInstagramでの投稿も多く見受けられます。）

ちなみに「イートイン主体のお店でのテイクアウト」は「通常外利用にしなければならない」というルールが2020年4月頃に追加され、この増加している殆どの口コミが「通常外利用」であり、点数には影響をしないと思われます。

通常外利用
この口コミは試食会・無料招待・レセプション利用、出店・物産展の場合など、通常とは異なるサービス利用による口コミです。
参照：食べログ