【HR Tech Conference and Expo 2024速報】講演記録⑥『Unlocking The Future: Transform HR with Generative AI』
ラスベガスの会場・・・は出てしまったので、トランジットのミネアポリス空港からおとどけ！
Every田中です、始めまして。実はつい先程まで、HR Tech Conferenceというラスベガスのイベントに来ていました。今回は日本の方もたくさんお見かけし、日本のHR Techも盛り上がってくのかな、わくわく！という気持ちです。
このワクワク感をシェアしたく、同じ会社の松澤とnoteをあげまくろうと思います！臨場感や興奮が少しでも伝われば嬉しいです
1.そもそもHR Tech Conference & Expositionって何？
2024年9月24-26日にかけて、アメリカ・ラスベガスにて開催される世界最大の人事テックイベント、HR Tech Conference & Exposition 2024。
HR Technology Conference & EXPOは、HR Tech領域ベンダーが出展するエクスポ（ブース出展）、各企業の事例やインフルエンサーがトレンドを語るカンファレンス、明日のトレンドをつくるpitch（ベンチャー企業のプレゼン大会）等が行われる【世界最大のHR Techイベント】です。
HR Techという言葉が注目されてから久しく、日本でも効率化・自動化・最適化等をテーマに魅力的なサービスが展開されています。しかし、日本の市場規模が1,200億円程度とされる一方、世界のマーケットはは2018年時点で146億8,000万ドル（およそ1兆6000億円）とまさに桁違い、しかも年10〜11%で成長しており、2025年には300億ドル（約3兆2000億円）に達する見通しでした。なかでもアメリカでは、平均従業員一人当たりで300ドルの投資がなされているとのことで、各企業が重要な投資分野と位置付けており、それに伴いベンダーも魅力的なサービスを提供し続けています。
参加できたセッションについてはラフな文章ではありますが皆様に共有をさせて頂きます。ご参加された方は社内レポートなどの参考にして頂ければと思います。
2.今回紹介するのは…『Unlocking The Future: Transform HR with Generative AI』です
ざっくり要約
GenAIが変えるもの
仕事やタスクだけではなく、人間の関係性を変える。そして、私たち自身を変革する。
今、私たちは”不気味の谷”の直前にいる
これを乗り越えた先に何があるか。
いいコンテンツを作る。決断するという機能をAIに委ねるCEOもでてきている
組織の変革とGenAI
Knowing,Doing（仕事を変える）,Leading（組織を変えて先導する）のギャップ
AIがあなたにとって変わることはないが、Aiを使う誰かがあなたにおきかわることはある
AIを通じて世界を変えるということ
学習効果…AIを用いた結果、エラーが減り、トレーニング時間が短くなり、製品の開発にリソースを避けるようになった
大事なことは、組織としてAIの使い方を学び、段階的に組織を変化させることを戦略として決めた、ということ。
使うべきツールを決める、利用状況をモニタリングする。
その際の障壁：AIへの信頼
AIに対する信頼をどう醸成するか
信頼の基本レベル：安全性・セキュリティ・プライバシー
次に公平性
これば組織の中に普遍的な定義がない。人によって価値が違う。
定義することと測定すること、結果一定の品質がたもたれていることが重要
品質を担保するためには説明責任が必要
そして透明性
AI変革
人事はAIの専門家ではないが、変革チームのテーブルにいる必要はある。
従業員や組織にどのように影響するか。
社内のキャリアをどのように担保するか（キャリアラダーを再定義）
どうAI人材をトレーニングしていくか
仕事の価値が変わる→給与をどのように設定するか
計画ではなく戦略が必要
計画：ゴールを要素分解・整理する
戦略：5w1hを紐付け、一貫させる
戦略は12ヶ月で考える必要はない。18ヶ月で考えてみるとまた違う優先度判断になるかも判断に至る
結局大事なことは
信念を持つこと
組織文化とは、組織の深淵（Belief）と行動（Behavior）
そのためにHRに対して問いたいこと
GenAIをリードする上で、自分の役割は何か
その変革や生み出される機会に対し、どのように取り組むか
HRは、自分自身がどのようなロールモデルになるか
まとめポイント（というか私の学び）
ある意味手段を目的化して、AIを使いこなせるようになる必要がある、という話だった。
「AIがあなたにとって変わることはないが、Aiを使う誰かがあなたにおきかわることはある」が全てでは。
だから、リーダーがAIを使うトレーニングを受ける必要があるし、
AIの自社モデルやRAG・プロンプトが資産になるし
キャリアラダーを再定義したり、給与体型を再定義したりする必要がある
そのためにも…
HRは、AI組織変革のテーブルにつかないといけない
そのために、AIそのものを理解すると同時に、AIが組織に信頼されるまでのプロセス・変革をもたらすまでのプロセスに対して戦略を持つ必要がある
最後まで読んでいただき有難うございました。
ご参加された方は社内レポートなどの参考にして頂ければ嬉しいです。
宣伝：代表がこのカンファレンスの速報セミナーやります！
最後に：私について
田中武征
HR Educationla StartupのEveryという会社のCOO。採用・人事・広報の伴走支援:社内マーケ:自社プロダクト開発＝1:1:1。Tech的なものとデータ分析的なことが好き。人が自信を持つということや、意思決定するということに興味があります。
もう直ぐ４歳になる子供にチャンバラで斬られるのが最近のマイブームです。
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