《無料》ANAの古典的な接客メソッドってこれからの日本をあんまり幸せにできないとおもう。

＊これは全文を無料で公開している「投げ銭」制の記事です。 投げ銭方式については最後に詳しく書いています。 今日の記事は読書感想文。 読んだ本はこれ 「仕事も人間関係もうまくいく ANAの気づかい」 どんな内容の本なのか超簡単に言うと いまやナショナルフラッグキャリアの 地位に昇りつめたANAが 「おまえらにANAの接客の極意をおしえてやんよ」 とベテラン客室乗務員の接客ワザだの 極意だのをご開陳してくださってる ありがたーい御本なのですが これはひどい。 ひどすぎる