サマリーポケットはお客様の声で進化！大型アイテムプラン、ボックス強度向上、画像拡大機能など ーー 7周年までの取り組み
2022年9月1日に、宅配収納サービス「サマリーポケット」は7周年を迎えました🎉
サマリーポケットは日々、ご利用者のみなさまの声を聞きながら様々なアップデートを行っています。
サービスを便利に快適にお使いいただけるよう、サービス機能の拡充に向けた改善に励んでいます。そうした様々な取り組みを、7周年のこのタイミングからみなさまにお伝えしていければと思います。
今回はこの1年間の中で、主な4つのアップデートをご紹介します💁♀️
①ボックスサイズ以上でもOK！大型アイテムプラン
「サマリーポケットってボックスに入るモノしか預けられないの？」という、みなさまの声にお応えして、待望の大型アイテムプランが登場しました！
このプランでは「スーツケース」「スキー・スノーボード」「ゴルフバッグ」をお預けいただけます🚚
さらに、スーツケースやゴルフバックは規定重量以内なら中にモノをいれたままで保管OK。スキー・スノーボードは、ボードと合わせてカバーの中に入るウェアや小物、靴を預けていただくこともできちゃいます🙆♀️
1年の限られたシーズンにしか使わない大型アイテム、預けると一気にお部屋がスッキリしますよ💡
②ボックスの素材が最大強度1.7倍にパワーアップ！
「大事なモノを預けるのにダンボールで大丈夫かな？」という、お客様の声を聞いて、さらに安心してご利用いただけるように、全てのボックスが、一般的なダンボールに比べて最大1.7倍の高強度ダンボールになりました📦
衝撃に強くなり、これまでは配送時に起きてしまうことがあったトラブルに対しても、対策できています！
また本の預け入れに特化したブックスボックスでは、従来は組み立て式のボックスを採用しておりましたが、レギュラーボックス等と同じ、A式（一般的なダンボール）規格に変更し、よりボックスに本が入れやすくなるよう設計しました🤓
合わせて全てのボックスのデザインを刷新。底面にはガムテープのアシスト線を追加し、サマリーポケットにお預けいただけないモノはチェックリスト方式でボックスデザインに組み込むなど、初めての方でも、わかりやすくご利用いただけることを目指しデザインしています。
③アイテムの撮影写真に拡大機能を搭載
預けたモノをマイページから一覧が見られるスタンダードプラン。
これまではアイテムの一覧で表示されるだけでしたが、みなさまからの「アイテムの写真を拡大できるようにしたい！」というご要望にお応えして、画像の拡大機能が公開されました🔍
またこれまでは800×800pxで一覧に登録されていた写真が、14倍の解像度・3000×3000pxで登録されるようになっています💡
自分の大事なモノをきれいな写真にして一覧にして眺めるという体験、大事なモノであればあるほど楽しくなりますよ。
※2021年10月以前にご入庫いただいたアイテムについては、画像拡大機能および高解像度画像に未対応となりますので、ご了承ください。
④自社開発の倉庫管理システム（WMS）運用開始
これまでサマリーポケットは寺田倉庫と共に、サービスを提供してきました。2021年12月からは、新たに三菱倉庫と資本業務を提携し、新体制を構築しました！
また自社開発した倉庫管理システム（WMS）の運用をあわせて開始し、これまで以上にお預かりしているモノの管理の見える化に成功しました✨
自社のシステムを取り入れられたことで、これまで実現が難しかったお客様のニーズに合わせた様々なサービス体験をご提供できるようになりました。
サマリーポケットの最新情報はTwitterでもご案内しています
サービスについてのご質問やご要望は、
専用フォームよりご連絡お待ちしています
https://pocket.sumally.com/pow/#/contact/form
■ 宅配収納サービス「サマリーポケット」
サマリーポケットは、専用ボックスに預けたい荷物を詰めて送ると、空調・セキュリティが徹底管理された環境でお預かりをする宅配収納サービスです。
荷主自らが足を運ぶ従来のトランクルームとは異なり、宅配便を活用することで居住地域に関係なく、預けたモノを確認したいときも、取り出したいときも、自宅にいながらスマホ一つで操作が可能になります。またクリーニングやハンガー保管などの充実のオプションサービスも⽤意し、多様なライフスタイルの中で利便性⾼くお部屋の収納に活⽤いただけます。
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