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ルールを破ったことはありますか

Behavioral Questionsの中で嫌なものには、「ルールを破ったことはありますか」がある。この質問は、その人の「正直さ(Honesty)」を聞いている質問で、これに「Never」と答えてしまうと、嘘をついているのでは、疑われてしまうことになりかねない。

パイロットだったら「SOPを破った時のことを教えてください」とか。いや、百歩譲ってSOPはもしかしたら今まで一度も破ったことがないかもしれないけれど、おそらく自動車の法定速度を1km/hも超えたことがない人はほとんどいないだろう。だから、もしSOPを破ったことがないと答えたとしたら、では、どんなルールを破ったことがありますか。と聞かれるかもしれない。

一方で、無邪気に違反をしたことを伝えるのも、この質問の意図を取り違えている。通常この手の質問には、意図してSOPや法律を破る「Violation」ではなく、意図せずにそういう状態になってしまっていた「Mistakes/Slip」状態を白状して、それから何を学んだか、という風にしめるのが普通だ。

Violationは、通常運航をしている限りあってはならないことだが、緊急事態においてはキャプテンの権限で、ルールを一旦破ることが安全を確保するのに必要な場合に、最低限度で認められているに過ぎないから、なかなか例を出すのは難しいだろうし、仮にあったとしても相当慎重に表現しないと誤解を招きかねない。

あなたは、ルールを破ったことがありますか?

以下、有料版の「B面」です


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