コミュニケーションとは?
・内容と文脈から成り立つ、
内容は7%、文脈93%。
・文脈を知る為相手をよくみる(監視と観察)。
親は子供の文脈に合わせる、支援者は支援が必要な人の文脈に合わせる。
*関わり方を変えてみよう!
「褒め方」
1、スキンシップ(他人はやらない)
2、質問で
3、プロセスを褒める
4、噂で(魔法の三角形)
5、感動を(3S+a=さすが、素晴らしい、すごい)
6、感謝を伝える
適切な「注意」の仕方
1、言葉で一発で制する(自傷他害・暴力)
2、静かに理由を伝え諭す
3、言葉で注意する(2回まで注意、3回目は黙って、4回目音を高く低い声で注意)
4、反省を促す(ポーカーフェイスで)
5、責任を取らせる
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