コミュニケーションとは?

・内容と文脈から成り立つ、

内容は7%、文脈93%。

・文脈を知る為相手をよくみる(監視と観察)。

親は子供の文脈に合わせる、支援者は支援が必要な人の文脈に合わせる。

*関わり方を変えてみよう!

「褒め方」

1、スキンシップ(他人はやらない)

2、質問で

3、プロセスを褒める

4、噂で(魔法の三角形)

5、感動を(3S+a=さすが、素晴らしい、すごい)

6、感謝を伝える

適切な「注意」の仕方

1、言葉で一発で制する(自傷他害・暴力)

2、静かに理由を伝え諭す

3、言葉で注意する(2回まで注意、3回目は黙って、4回目音を高く低い声で注意)

4、反省を促す(ポーカーフェイスで)

5、責任を取らせる



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