スマレジMonthly Report 2022/8月
こんにちは、IRチームの仁木です。2022年8月度のスマレジMonthly Reportをお届けします。
本noteでは、直近の登録店舗数や利用プランの内訳、最新トピックスや現場の声などを盛り込み、毎月皆さまにお届けしております。
2022年8月のスマレジ概況
営業雑感
お盆休みで営業日も限られる中、8月もリード数・商談数いずれも順調に伸長。テレビCMや展示会への積極出展など、認知度向上施策の効果を少しずつ実感しております。
今期から決済関連のマーケティング施策(テレビCMやウェブ広告など)も展開しており、自社マルチ決済サービス「スマレジ・PAYGATE」の新規導入に関するお問合せも数多く頂戴しています。スマレジ(POS)とのセット提案はもちろん、決済単体での導入もご検討いただき、ユーザー属性も一段と拡大しています。
引き続き、業種・業態を問わずさまざまなお客様に当社サービスをご活用いただけるよう努めてまいります。
ー 株式会社スマレジ 執行役員 営業本部長 杉本
今月のトピックス
8月24日、スマレジ(POS)の新機能「受注管理」をリリース！
ECサイトの情報を取り込み、受注から出荷まで、スマレジ1つで一元管理できるようになりました。
本機能により、これまで分断されていた実店舗(オフライン)とネットショップ(オンライン)が、リアルタイムに連携。その結果、
■手動での在庫反映等による、手間の軽減
■販売機会損失の抑止
■売上分析の一本化
など、さまざまな効果が期待できます。
まずは、楽天市場とYahoo!ショッピングとの連携を実装。当社が強みとする小売業向け機能をさらに進化させるべく、今後も対応ECサイトを順次拡大してゆきます。
動画メディア「IRTV」で詳しく解説しています。ぜひご覧ください。
【その他】
■ スマレジ(POS)、累積取扱高5兆円突破
■ 三菱地所と中川政七商店による学生支援x地方創生プロジェクトに協賛
■ 名古屋2局、福岡・熊本・沖縄でテレビCMを全局放送
■ スマレジ(POS)の新機能「売上比較(商品属性別)」をリリース
■ 9/14-19開催@福岡「スマレジpresents 九州オータムフェスティバル」のお知らせ
■ 株式会社BAKE様の導入事例公開
■ 福岡RKB放送「ミライアングル」に登場（放送動画はこちら）
■ 業種別LPの新作！洋菓子店向けページを公開
アプリマーケットupdate！
■■■ 93個のアプリを公開中 ■■■
今月のアプリ
楽天市場／Yahoo!ショッピング 受注在庫連携
◎利用料金：無料（ご利用には受注店舗契約(¥11,000/店)が別途必要）
◎アプリ概要：スマレジと各種オンラインショップをリアルタイムに連携。商品情報・受注情報・在庫数を連携し、実店舗⇄ネットショップで受注〜納品書準備までの一元管理を実現します。
もっと知りたい方はアプリマーケット事業部のnoteへ
編集後記
8月度を担当した仁木です。朝夕の涼しさが増し、秋の訪れを感じる今日この頃です。一方で、社内では続々と新メンバーが入社し、slackのwelcomeチャンネルは絶賛お祭りモード！絶えず活気に満ち溢れています。（気付いたら「入社ラッシュ」のオリジナルスタンプが追加されていました！😂）
夏休みの終わりと同時に年末商戦の準備に取り掛かるお店もあるなど、店舗ビジネスの現場は休む間もなくフル稼働です。多忙を極めるお店の業務をもっと支援すべく、新たにネットショップとの連携を強化する新機能もリリースしました。時代の流れとともに変化する商習慣にいち早く対応することで、いつでも頼れるサービスを目指してまいります。
編集後記では、各部署のコメントもご紹介。現場の声を通じて、スマレジの現在の取り組みをお伝えします。
現場の声｜カスタマーサクセス部の取り組み
■ コールセンターにIVR(自動音声)を導入
スマレジ(POS)は、利用プランによって使える機能が異なります。
IVRの導入で、プラン別にお問合せを振り分けることで、オペレーターが覚える必要のある機能を最適化し、リソースの効率化を図ります。これにより、応答率の向上が見込まれます。
※運用開始は9/5(月)です。
■ スマレジ(POS)オンボーディング強化
スマレジ・タイムカードでは、オンラインでアカウント作成したお客様に対し、初期設定サポートを行なっています。
この取り組みをスマレジ(POS)でも取り入れ、さっそく有料コンバージョンに繋がっています。
ー株式会社スマレジ 執行役員 カスタマーサクセス部部長 竹村
決算発表のお知らせ
2023年4月期 第1四半期の決算発表を、下記日程で実施します。
■開示日
９月１２日（月）１５：３０
■内容
TDnetまたは、当社IRページからご確認ください。
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次回2022年9月度月次情報の公開は、10月5日(水)を予定しております
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IR情報の動画紹介メディア「IRTV」にて
Monthly Report動画版も公開中
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適時開示、決算情報、MonthlyReportなど
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