判断と選択、事実と解釈

社長マガジンも少しずつですが、
いろんな方に読んでいただいているようで、ありがたい限りです。

「次いつ更新ですか？」
「週2回にしてもらえませんか？」
という、ありがたいお声をいただきますが、フルシカトします笑

僕の書きたいタイミングで今後もゆるーく、やっていきたいと思います笑

ちょっとした判断・選択、報告のミスが命取りになる
ってことを書いてみます！

日々、人間はいろんな選択を迫られ、判断をしています。

・朝ご飯は何を食べる？
ご飯か？パンか？

・今日は何を着る？
半袖か？長袖か？

・どういう順番でタスクを進めるか？
メールが先？資料作成が先？

人間は1日に
35,000〜60,000回の選択をしていると言われているそうです。

仕事は基本８時間ということで、1日の1/3
単純計算で、仕事中にしている判断・選択は
11,666〜20,000回
ということになります。

これ、無意識にやっているんでしょうが、
とんでもない数だと思いませんか？

またこのうちの1/3判断を間違っていたとしましょう。
そうすると、
3,888〜6,666回は間違った判断・選択をしているということになります。

こんなに判断をミスして、誤った選択をしていたら…
ゾッとする。

特に上司となる人の、この罪は重い。
上司が間違った判断・選択をしてしまった場合、
それに指示されて動く部下はそもそも間違ったレールの上で、さらに間違った判断・選択をしてしまう。

気がついたら、とんでもない方向に進んでいたりもする。

これは後処理が非常にめんどくさいし、手間がかかる。
でも誰が悪いかって、自分が悪い。
うん。いつも反省している。

まぁ少し大袈裟に表現してしまいましたが、
全然ありえる話なのかなーと思います。

簡単に、無意識にやってしまっていることかもしれませんが、
あなたの判断・選択のミスで、みんなが間違った方向に進んでしまう。
それを修正するのは、何倍、何十倍という労力が必要になる。

だったら最初からよく考えて判断・選択をした方がよっぽどいいよね。
そのためには、情報を多く持っていないと、正しい判断もできません。

また、報告する側にも問題があったりもします。
事実と解釈をごっちゃにして、
または事実を確認せずに解釈のみで報告しちゃうパターン。

これ実に多い！

上司「このお弁当食べれる？」
部下A「はい！食べられます！」

上司「いつ、誰が持ってきてくれたのかな？」
部下A「多分、さっき、スタッフが持ってきてくれました！」

上司「その姿見たの？」
部下A「いえ！見てません！」

上司「うん？じゃなんでそう言ったの？」
部下A「お弁当が温かそうだったので、さっき近くにいたスタッフが持ってきてくれたんだと思いました！」

部下B「いや、これ賞味期限3日前に切れてます。
しかも、これ3日前にスタッフが持ってきて、残ったやつです！」

えー。
めっちゃ適当やん。

みたいな感じ。

これはブチギレるよね。
でも、よくある話。

長くなってしまいましたが、
物事を判断・選択する時、報告をする時は、

情報をきちんと持つ、
事実と解釈をきちんと分けて考える・報告する

ということを意識してほしいなと思います！

僕もよく言葉が足りないと言われるので、
意識して気をつけるようにしてます！

みなさまも是非！！

以上です！