【Googleマイビジネスの地域集客術⑩】投稿の4つのタイプと、操作方法を解説!
香川県高松市で地域メディアを運営しながら、地域のWeb集客をお手伝いしているオーシカです。
本シリーズ【Googleマイビジネスの地域集客術】では、地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの活用方法(MEO対策)をお伝えしております。
前回の記事では、マイビジネスの投稿によって得られる3つのメリットをご説明しました。
①お客様のニーズ=キーワードに応えられる
②情報の鮮度を保つことができる
③「自分のための情報だ!」と思ってもらえる
投稿をフル活用することで、使っていない競合より一歩も二歩も先に行くことができます。
「でも、具体的にどうやって使うの?」という声が聞こえてきそうなので、今回は、まず投稿の「4つのタイプ」から始まり、操作方法まで解説していきます!
※投稿機能は、ホテル・旅館といった宿泊施設ほか、利用できない業態もあるようです。
あらかじめご承知おきください。
|投稿の4つのタイプ
投稿には、大きく4つのタイプ(種別)があります。
・特典
・最新情報
・イベント
・商品
※上記は飲食店の場合で、「商品」はありません。業態によって表示が異なるようです。
※「COVID-19の最新情報」は新型コロナウイルス対策を記載する欄のため、ここでは省きます。
順を追って、それぞれご説明していきますね。
特典
いわゆる「クーポン情報」です。
「この画像をスタッフに見せると◯◯をサービス」
「20%オフ」
など、おトクな情報を掲載する場合に活用できます。
写真・動画とタイトル(件名)、任意の期間のほか、クーポンコードや特典を利用するためのリンクを整備することが可能です。
最新情報
期間限定のフェアや最新商品のリリースなど、ニュース的に使える欄です。
「ボタンの追加」を選択すると、予約専用・オンライン注文用・詳細確認・電話用など、さまざまな専用リンクを貼り付けて誘導することができます。
リンクに自社ホームページやSNSを連動させて、マイビジネスだけではカバーできない機能(例:予約注文)や情報に飛ばすと、集客の可能性が大きく広がります。
なお、「最新情報」の投稿掲載期間は1週間と決められています。
イベント
イベントごとを発信する欄ですが、ここは「なんでもマルチに発信できる機能」と覚えておくといいでしょう。
「特典」「最新情報」と同様、画像・動画のほか、タイトル(件名)、短文による詳細、「ボタンの追加」が可能です。
「ボタンの追加」では「最新情報」と同様、予約専用・オンライン注文用・詳細確認・電話用など、専用リンクを貼ることができます。
最新情報と違って任意の期間掲載できるので、長期間見せたい情報などをアピールするのに便利です。
★日々の情報発信は、特に狙いがない場合は「イベント」が使い勝手がよく、こと足ります★
商品
あなたのお店で販売されている商品を掲載できる欄です。
こちらも「ボタンの追加」を利用できるので、たとえばECサイトをお持ちの場合、
商品欄→リンクを経由→ECサイト→購入
という流れを組むことができて重宝します。
|具体的な操作方法(PC編)
具体的な投稿の操作方法をご説明していきます。
PCとマイビジネススマホアプリで微妙に異なるため、まずはPCから。
もっともマルチで機能性が高い「イベント」を例にします。
イベントの使い方が分かっていれば他の欄も利用できますので、ご安心くださいね。
1. 写真または動画を追加する
2. タイトルを記入する
3. 投稿の掲載期間を決める
4. 詳細(短文)を記入する
※この「詳細」ですが、電話番号やURLの直接記載は現在のところできないようです。
5. ボタンの追加
6. 公開する
※プレビューで事前確認することもできます。
|具体的な操作方法(スマホアプリ編)
マイビジネスのスマホアプリを利用して、投稿する方法です。
iPhoneでもアンドロイドでも無料でダウンロードできるので、アプリストアから探してみください。
1. 投稿ボタンをタップする
2. 任意の欄をタップ(ここでは「イベント」)
3. 作成画面が表示されます。ここはPC版の表示内容とまったく同じです。
なお、スマホアプリのみ、「初回特典」という、初回来店のお客様に特典を付けるような機能があります。
必要に応じて、使ってみてください。
|まとめ
今回は、投稿の4つのタイプ(種別)と、PCとスマホアプリにおける、具体的な操作方法をお伝えしてきました。
「特典」のように特に狙いのある掲載でなければ、先述したように「イベント」がマルチに使えて便利です。
次回は、お客様の来店を促す投稿のテクニックについて解説していくので、楽しみにしていてくださいね!
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