トリミングサロンの電話予約デメリットと対策方法
お客様より予約電話がかかってきて、電話に出て対応するという一見当たり前に見える行動は大きなデメリットを抱えています。
今回はそのデメリットの内容と、
その具体的対策である電話予約撲滅三段活用についてまとめてみました。
電話予約デメリット
１．トリマー生産性と顧客満足度が下がるトリミングサロンにおいて、予約電話の対応をトリマー自身が行うケースが多く見られます。
その理由として、予約スケジュールを組むためには、担当するトリマー毎、犬種毎により施術時間が異なるため、専門的な知識
