【Instagramマーケティング　#02】広報部の私が学んでいること

前回の #01　の続きです。

時間が空いてしまいましたが、続きを同様に、アウトプットメインで、箇条書きにてご紹介します。

1.フォロワーを増やす施策

●どのようなコンセプトでアカウントを運用していくかが最も重要
⇒誰に、どのような価値を届け、その人にどうなってほしいのか？
さきてぃの場合；同年代の女性に、私が経験したこと（良いも悪いも）を素直に届け、投稿を参考にして、実際に行った時により良い時間を過ごしてほしい

●自社の宣伝をしない
⇒ブランドの世界観や考え方、姿勢を好きになってもらう

●顧客が普段感じている課題、悩み、不安を解決する
⇒情報発信の本質は顧客の問題解決！
売込みよりも、「信頼」の獲得

●コンセプトを考える時の注意するポイント；
①競合にない価値があるか
②ターゲットが抱く潜在的問題を解決できるか
③自分自身にその分野に情熱があるか

●最初から大きな領域は狙わない
⇒大分類から一つ下の小分類の領域を想定する例；旅行とグルメ×　沖縄とカフェ○

●アカウントの第一印象を決めるフィードの統一感が重要
⇒直近の９枚がフォローするべきアカウントかを判断される

●プロフィールのポイント；
①共感性；ペルソナが思わず自分のことと感じてしまう
②権威性；第三者にも評価されているという説得力
③返報性；何かをもらったらお返しをしたくなる

●プロフィールのアイコンは、一度設定したらよほどのことがない限り変えない
⇒個人の場合、顔出しが一番良いが、難しければ首から下や、イラストなど、発信内容を想起させるものが良い

●ユーザーネームはSEOを意識する

●認知を増やすために重要なのが、フォロワー外の関心を持つユーザーの積み上げ；
①発見タブ
②リール；ほぼ非フォロワーへのリーチ、動画内容だけでバズらせることが可能
③インフルエンサーマーケティング
④広告
⑤＃
⑥ストーリーやDMでのアカウントシェア；
ジャンルが同じユーザーをフォローすることでシグナルが蓄積される、発見タブに表示される投稿＝自分がコメントやDMでコミュニケーションをしたことがあるユーザーが保存した投稿である可能性が高い＝発見タブに多く露出するためには多くのユーザーと積極的にコミュニケーションをとる必要あり
⑦フォローやいいね！

●保存される投稿の作り方＝ユーザーがそのコンテンツ内容をマネして投稿したくなるもの
「統一感」「新鮮味」「意外性」

〈参考：世界一やさしい Instagramマーケティングの教科書1年生　〉