ここがすごい!「新入社員がおススメ☆クラブ/施設の『推し』ポイント」inルネサンス稲毛
こんにちは。ルネサンスnote編集チームです。
6月から、全国各地のクラブや施設で活躍している新入社員のみなさんに聞く「クラブ/施設の『推し』ポイント」の連載がスタートしました。
3回目の今回は、マーケティングデザイン部の宮路さんにくじ引きを引いてもらい、紹介する施設を決めました。
3回目に選ばれたのは・・・
スポーツクラブ ルネサンス 稲毛24(以下、「ルネサンス稲毛」)です!
本記事では、ルネサンス稲毛の虻川さん、廣瀬さん、山崎さんの「私のクラブの推しポイント」と「みなさまへのメッセージ」をお届けします。
虻川さんの推しポイント
私が思うルネサンス稲毛の推しポイントは、人と人のつながりが強いところです。
お客様とスタッフのみならず、インストラクターとお客様や、お客様同士のように様々な関わりがありますが、いろいろな場面で思いやりあふれる言葉が飛び交っています。
私も新しい環境で不安だった中、お客様やスタッフのみなさんが温かく接してくださったおかげで、早くクラブになじむことができました。
これからも、人と人のつながりを広げていけるよう、私自身も思いやりの心を持ってみなさんと関わっていきたいです。
noteをご覧のみなさまへ
ルネサンス稲毛では、お客様の居場所となれるようなクラブを目指して、これからも思いやりのあるコミュニティを広げていきたいと考えています。
私は、お客様に居心地の良さ・安心感・楽しさをお届けしたいという想いで働いています。お越しの際に私を見かけたら、お気軽に声をかけてくださると嬉しいです。
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廣瀬さんの推しポイント
ルネサンス稲毛の先輩スタッフは、みなさん優しくて、親しみやすい方々ばかりです!その中でも、私がつい頼ってしまう、ふたりの先輩スタッフを紹介します。
1人目は、スイミングコーチの飯村さんです。
私が、業務の分からないことについて質問すると、いつも優しく教えてくれます。
コントローラー(安全を見守る監視員)をしているときの飯村さんは、真剣そのものです。安全の確認が重要なスイミングの業務において、飯村さんの右に出る人はいないそうです。
二人目は、フィットネスの篠塚さんです。
三度の飯よりトレーニングが好きな篠塚さんは、出勤前だけでなく出勤日以外でもジムでトレーニングをしています。
トレーニングの知識が豊富なので、正しいフォームでお手本を示しつつ、詳しい知識も教えてくれます。
そんなトレーニングが好きな篠塚さんは、コミュニケーション能力がとても高く、老若男女問わずお客様に愛されています。そして、新入社員である私をお客様に紹介してくれます。
ルネサンス稲毛には、おふたり以外にも頼りがいのあるスタッフがたくさんいます。スタッフのみなさんから学んだことを成長の糧にして、私もお客様に安心と安全を届けられるよう取り組んでいきます。
noteをご覧のみなさまへ
ルネサンス稲毛では、ご紹介させてもらったような明るいスタッフが皆さんをお待ちしています!
私自身もお客様に安全でより楽しいフィットネスライフを送っていただけるよう、トレーニングの知識を増やしている最中です!ご不明な点や不安な点がございましたらいつでもお声がけください!
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山崎さんの推しポイント
私の推しポイントはスタッフの明るさです!
ルネサンス稲毛のスタッフは、お客様が抱えている悩みに寄り添って、一緒に解決しようと伴走しています。それによって、お客様との良い関係ができて、笑顔が絶えないのだと思います。
私もお客様が思わず笑顔になるような接客ができるように取り組んでいきたいです!
noteをご覧のみなさまへ
私は、ルネサンス稲毛の雰囲気が明るくなるよう、お客様と常に笑顔で接することを心がけています。
お客様へのよりよいご提案を目指して、日々、先輩スタッフの背中を見ながら自己研鑽に励んでいます!
接客のみならず、様々な勉強にチャレンジしていきます!
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推しポイントで3名とも口をそろえて伝えてくれたが「スタッフのあたたかさ」でした!
スタッフのみなさんの様々な魅力を知ることができましたので、稲毛クラブにお越しの際は、ぜひスタッフとのコミュニケーションをお楽しみください(*'▽')
引き続き、noteの場を通じて、新入社員ならではの視点をお届けしていきます。
スキやコメント、フォローもお待ちしています。
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