2021年1月の記事一覧
店員の態度に怒るのは自信がないから
世の中にはいろんな人がいますし
いろんな店員さんもいます。
・言葉遣いが悪い
・態度がふっきらぼう
・同じことを何度も確認する
・挙句に間違える
・手際があまりに悪い
などイラッとさせてしまう
店員さんもたまにいますよね。
私は海外の接客をあまり知りませんが
日本の接客のレベルは
比較的高い方だと聞きます。
だけどその高い基準に慣れてしまっているので
ちょっとした店員さんの態度に
イライラ
怖い上司と、それなりにうまくいく方法
どの職場にも大体いる
ちょっとムスッとしたオバちゃん
言葉遣いがキツいオジサン
気難しくて距離を取りたいけど
仕事で関わる以上
そうともいかない場合ってありますよね。
そういう厄介な上司と
どのようにコミュニケーションを
取っていけば良いのか
今回は提案します。
まず前提として
自分が怒られたり
不必要に怒らせている言動があれば
見直して修正しておくことが大事です。
何度も同じミスをしたり
精神的に強くなる方法
久々に王道のテーマを扱ってみたいと思います。
「精神的に強くなる方法」
私は幸せに生きる上で
精神的に強くなることは
必須だと考えています。
世の中上手くいかないことの方が多いし
不条理な世の中を生きているわけですから
あまりに精神的にモロいと
物事をネガティブに考えてしまい
不安を生み出し
うつのような状態になりかねないからです。
では
どうすれば精神的に強くなるのでしょうか？
この世
