営業スキル❺.❻

❺「引き込まれる話し方」

最初の一言で結論を言う
＝説明しないでキーワードだけ残す

ツイガルニク効果 : 解決の対象があると、緊張状態になる（解決するまで知りたいと思う）

例えば…（個人事業主の場合）

Q.「僕はもっと知名度と、収益を上げていきたいんだよ。」

A.「インスタですね。」

なんでなんで？インスタ？なんで？？
と、確かに知りたくなる気がしますね。
日常生活でもこんな事よくあったり…

一言結論。の後に具体的な説明をします。

✔︎メール応用

・簡潔にかつ丁寧に
話したキーワード盛り込む

❻「99%が間違えている質問方法編」

質問下手な営業マンは深堀りを意識せよ。

×事前に質問を何個も考える

→会話が弾まない

◎相手の内容を深掘りする

→気持ち良く話せる

✔︎オープンクエスチョン

◎「なんで？」「どのように？」で答えられる質問

× はいorいいえで答えられる質問

✔︎自分の話もする

＝営業感を出さないため

→プライベートの会話にも移れる

☺︎