おはようございます。

【起業準備中から起業5年目までの経営ドクター】
税理士の村田佑樹です。

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■今日は朝2時起きで仕事してます。

　極端なほどの朝型ですが(笑)、
　朝(というより夜中・・・)は
　
　（私の場合ではありますが、）
　
　頭もスッキリさえて、
　夜の仕事よりすごく効率的です。
　
　
■さて、私は独立開業してから
　3年を迎えたこともあり、

　昨日は、

　約4年ほど勤務先として
　お世話になった会計事務所に
　ご挨拶に行って参りました。

　今から思い起こせば、

　本当にスタッフのことを
　考えてくださっていた所長であり、

　スタッフとの関わり合いのバランスも
　勤務させていただいている身としては
　すごく心地良く、本当に絶妙だったな

　という感じがしています。

　そして、
　
　会計事務所の経営の方向としても、

　当時の最先端を行っていましたし、

　その最先端を追っていく
　経営者としての姿を
　見せていただいたことに、
　本当に感謝をしています。

■昨日は
　
　久しぶりに
　ご挨拶に伺ったのですが、

　所長はもちろんのこと、
　奥様もすごくお話がしやすく、

　(奥様がまた、いつも素で接して
　くださってすっごく大好きな方)

　当時勤務していた頃を思い出し、
　すごく心が温かくなりました。

　先にも述べさせていただいたように、

　その所長は、

　スタッフの勤務時間や仕事の負担
　のことをすごく考えて下さっていて、
　　
　それと同時に
　
　【スタッフとの関わり方】
　
　もまた、
　しっかり考えていただいていたのだろうな

　と今になって思っているところ。

　そしてこのことは、

　人間関係において
　かなり重要であることのように
　思ってなりません。

■と言うのも、

　人はその考え方などは
　様々なものであり、

　こちらが良かれと思って
　やっていることであっても、

　相手にとっては迷惑なことであったり、

　また、

　こちら側が良かれと思って
　あえて関わらないように
　している部分であっても、

　相手の感覚としては、

　もう少ししっかりと
　コミュニケーションを取りたいのにな…

　なんていうこともあるかもしれません。

■これは

　経営者とスタッフの
　労使関係はもちろんのこと、

　経営者とお客様に対しても
　言えることなんですよね。

　結局のところ、

　お客様にも様々なタイプがあり、

　とある行為が
　好意的に受け取られるケースも
　あるでしょうし、

　また、

　同じ行為であっても、

　人によっては
　それを不快に感じることも
　あるかもしれません。

■要は

　そのようなことを、

　的確に、かつ、細やかに
　しっかりと分析していって、

　【相手の立場に立って考えて】

　きめ細やかに
　対応していかないといけないわけです。

■もちろん、

　(対お客様のこととしてお話すると、)
　その前段階として、

　自分自身をブランド化し、

　そのブランドに合った
　お客様に付いてきていただくことも
　大切であることでしょう。

　とは言え、

　そのブランドに付いてきてくださった
　お客様であっても、

　その想いや考え方は様々であるため、

　結局のところ、

　【そのお客様の立場に立って】

　しっかりと最適化する解を
　見つけないといけないわけです。

■昨日は
　
　以前お世話になった
　勤務先へご挨拶に伺わせていただき、

　そのようなことを思った次第。

　経営者は孤独な存在であり、

　私ももちろん経営者であるため、

　知らず知らずに
　多少なりとも孤独感を
　感じていたのでしょうね。

　以前の勤務先の
　所長と奥様にお会いすると、

　何とも言えない
　ほっこりした気持ちになり、

　まるで家に帰ってきたような
　感覚になりました。

　今回は、
　3年経っての節目のご挨拶で
　伺わせていただいたのですが、

　今後もしっかりと

　感謝の気持ちを
　持ち続けたいと思っていますし、

　またこのようなご挨拶に伺えればと
　勝手ながら思っているところです。

■人生において、

　【人の縁】

　ほど繋がりが強く、
　
　信頼し得るものはないように
　思ってなりません。

　しっかりと

　経営者として、
　また一人の人間として、

　そのような
　【人の縁】を
　大切に紡いでいきたいものですね。

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《本日の微粒子企業の心構え》

・人生においての
　すべての人間関係において、

　相手の立場に立って考え、
　その相手の想いや考え方を
　しっかりと汲み取り、

　その相手との
　最適な関係を構築すべし。

・たとえ自分自身のブランドに
　共感してくださったお客様であっても、
　その想いや考え方は様々であるため、

　しっかりと可能な限り
　一人ひとりの相手の立場に立って考えて、
　その最適解を模索すべし。

・結局のところ
　人生においての財産は
　【人とのご縁】である。

　その時々の人との出会いを大切にし、
　常に【相手の立場に立って考える】
　ことを習慣化し、
　人生を送っていきたいもの。

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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。

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