コロナ禍だからこその【リアル】の重要性
おはようございます。
【起業準備中から起業5年目までの経営ドクター】
税理士の村田佑樹です。
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■昨日は久しぶりの
リアルのスタッフミーティングで、
顧問のお客様の飲食店へ(^^)
リアルでみんなが顔を合わせるのは
実に半年ぶりでしょうか。
久しぶりのリアルな対面で、
私自身が緊張してもいたのですが(笑)、
実際に会ってみんなの顔見ると、
すごくホッとしますね(^^)
■どうしてもオンラインでのやりとりだと、
コミュニケーションに限界もあり、
特にメールやチャットだけの会話だと、
表情が見えないため、
微妙な表現により、
相手に誤って伝わったりも
するものなんですよね。
何よりリアルで伝わりやすいのは、
その温度感。
私自身が、
この温度感をすごく大切にしていることもあり、
やはり、関わる人全てに、
この温度感を共有していただき、
想いを伝えたいところなんです。
■そして、今日の記事で最も伝えたいことが、
そういった目に見える温度感ではなく、
思っていることや感じていることを
しっかりと相手に
【言葉で伝えること】。
結局のところ、
相手は自分以外の他人であるため、
『私のことを察してください!』
などということは、
基本的に一切通用せず、
しっかりとその想いを言葉にして伝えないと、
決して伝わることはない
とまで思っていた方が
無難かと思います。
夫婦の関係でさえ、
日頃の対話不足により
お互いの捉え違いが生まれ、
大変残念なことに、最終的に
離婚へと発展するケースも少なからずあります。
そのきっかけは些細なことであり、
そういった残念な結末に発展するのは、
その些細なことの積み重ねなんですよね。
その些細なことの主因は、
【コミュニケーション不足】
であるように思ってなりません。
■家族でさえこのようなことが起こり得るため、
こと仕事に関してはなおさら。
昨日のリアルのミーティングでは、
今一度ではありますが、
しっかりとスタッフに感謝の気持ちを
伝えることができました。
そして、
本当にスタッフ全員を愛していますので、
心よりその幸せを願っています。
仕事の目的は、
【お客様の幸せに貢献すること】
でありますので、
その幸せに貢献するためには、やはり
【自分自身が幸せであることが前提】
なんですよね。
スタッフにとってのベースはその勤務先。
つまり、私のスタッフに関しては、
私の事務所こそがその勤務先であるわけで、
その勤務先の仲間と、
しっかりと心を打ち解けることができ、
その勤務先が苦楽を共にする場
であってほしく、
また、ここが自分の家庭の他、
【第二の家庭】
であるように
感じてほしいところ。
■仕事の目的は、
お客様の幸せに貢献すること
と述べさせていただきましたが、
これはスタッフにおいても
言えることであると私は思っていて、
スタッフもその人生において、
【人生を幸せに送る】
ということを、
目指してもらいたいと思っています。
なので、しっかりとこの第二の家族である
私の事務所に身を置きつつ、
そこでいろいろな学びを得ながら、
いろいろな人と触れ合いながら、
しっかりと自分自身を磨いてもらい、
成長していけるような場として
勤務先である私の事務所を
位置づけてもらえることができたとしたら、
それは本当に嬉しいことです。
■そんなことを、
昨日はスタッフに伝えさせてもらいました。
スタッフに私の言葉がどのように伝わっているか
はわからない部分ではありますが、
少なくともこういったことは、
しっかりと自分の言葉に乗せて発信しないと、
相手に伝わることは一切ないと言えます。
究極を言えば、
【自分以外の全ての人は他人】
であるため、
これから関わり合うすべての人と
しっかりと対話をし、
思ったことはしっかりとその言葉に乗せて
相手に伝えていく必要があるのではないか
と思っている次第。
■人間関係がこじれていくのは、
その本質的なこととして、
その人と馬が合わないなどということも
あるかもしれませんが、
多くの場合、
そのコミュニケーションを
しっかりと取ることにより、
解決するもの。
もしあなたが経営者として、
スタッフとの関係に悩まれているようでしたら、
そもそも、
スタッフとしっかりと対話をしているかどうか、
スタッフにしっかりとその想いを
伝えることができているかどうかを、
今一度考えてみてはいかがでしょうか(^^)
あ、もちろんこれはスタッフだけでなく
【すべての人間関係において】
ということですね(^^)
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《本日の微粒子企業の心構え》
・このコロナ禍だからこそ、
オンラインだけでなく、
あえてオフラインのリアルな対面も
何らかの方法により実施すべき。
・密を避けるべく、たとえ少人数でも
とにかく、少しずつリアルな対面を重ねること
は極めて重要である。
・結局のところ、自分以外は全て他人。
その他人に想いを伝える術は、言葉しかなく、
しっかりと相手に自分の想いや考えを
言葉に乗せて伝えることが大切である。
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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。
これまで書いてきた記事は、
バックナンバーとして、
私の公式HPの【ブログ】に
アップしていますので、
よかったらご覧くださいませ。^^
起業準備中から起業5年目までの経営ドクター
税理士 村田佑樹
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