気の利いたコメントが返せる!言葉の表現力を磨く練習(実演)
今回のテーマは「コメント力を磨こう!」です。
今回も、4名の講師(岩崎講師、大澤講師、平山講師、山本講師)に集まっていただきました。
「意見を求められたときに、的確にコメントしたい。でも気の利いた言葉が出てこない。。。」
「毎回、『よかったです』『おいしかったです』など、同じ言葉しか出てこない。。言葉のボキャブラリーを増やしたい」
こういった問い合わせをたくさんいただきます。
前回の第1弾では、「切り口を用意しておきましょう!」というテーマをお伝えしました。ぜひこちらもご覧ください。
今回は第2弾!
なかなか言葉が出てこない方でも、自然に言葉が出てくるトレーニングがあります。
自然に言葉がでてくる方法
今回ご紹介するのは「言行一致トレーニング」です。
言行一致とは、言うことと、やることが一致することを言います。
百聞は一見にしかずということで、実際にやっているところを見ていただきましょう!
平山講師は電車が大好きで、生粋のマニアです。
いまから平山講師に電車のことを20秒くらい話してもらいます。
他の講師の方は電車にまったく興味がありません。
この場合、
「へぇ~」「そうなんですね」「よかったですね」
みたいな普通のコメントしかでてこないと思います。
でも、例えば、
「面白いですね!」
と言ってみる。
すると、面白いと思うところをピックアップして、コメントしようとします。
「わかります~!」
と言えば、共感できる部分をコメントしようとします。
「衝撃的ですね!!」
と言ってしまえば、きっと衝撃的だったところを無理やりにでもひっぱってきて、話そうとするでしょう。
まずは言ってみよう!言葉は後から出てくるから
これが言行一致の理論です。
言行一致トレーニング
まず、平山講師に「最近見た電車の話」を20秒くらい説明していただきましょう。
平山講師が話し終わった後、山本講師に、
「おもしろいですね!」or「わかります~!」or「衝撃的でした!!」
のどれかのフリップを見せます。
何が出てくるかはわかりません(笑)
フリップに書かれている言葉を発してから、コメントを続けてください。たぶんフリップに書かれていることと一致させると思います。
それでは、平山講師、「最近見た電車の話」をお願いいたします!
平山講師:
「この間、京浜急行の沿線に花見に行ったついでに、なんと、花桜と滅多にお目にかかることのできない非営業用の『デト』って貨車がやってきまして、その中の奇跡の一枚が撮れました」
でたフリップはこれ。
山本講師:
「衝撃的ですね!一緒に撮れるなんて、なかなかないですよね。ふつう『デト』と桜が一致したとしても、誰も気づかないと思います。これって平山さんじゃないと気づけませんね!さすが平山さんですね!」
山本講師、ありがとうございました!
まったく興味のないことでも、これだけコメントできたら素晴らしいですよね。山本講師も電車が好きなのではないかと思いました(笑)言われた方もうれしいと思います。
「よかったですね」
だと、それで終わってしまいます。
でも「衝撃的ですね!」と言ってしまうと、衝撃的なことを説明しようとします。
良いことを言おうとする必要はない
良いことを言おうとすると言葉に詰まります。
まず、
「メチャメチャ面白いですね!」「興奮しますね!」「感激ですね!」
と言ってみる。
すると、それに続く言葉が出てきやすくなります。
大丈夫です。なんせ我々は、小さいころから読み書きを行い、すでに何万文字も覚えています。相当数の言葉を知っています。
あとはそれと取り出すトリガーが必要なだけです。
それが言行一致です。
まだまだトレーニングは続きます。ぜひ皆さんも動画を見ながら、一緒にトライしてみてください~(^^)!
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【株式会社モチベーション&コミュニケーション:桐生稔 著書】
◎図解版:雑談の一流、二流、三流(ASUKA BUSINESS)
【ビジネスマンのための「伝わる話し方」実践スクール】
【プロフィール】
・株式会社モチベーション&コミュニケーション代表取締役:桐生 稔
・モチベーション&コミュニケーションスクール代表講師
・日本能力開発推進協会メンタル心理カウンセラー
・日本能力開発推進協会上級心理カウンセラー
・日本声診断協会音声心理士
1978年生まれ、新潟県十日町市出身。もともと臆病な性格で、対人関係が非常に苦手。小さい頃は親戚の叔父さんと話せない程、極度の人見知りであがり症。体も弱く、アトピー性皮膚炎、扁桃腺炎症、副鼻腔等、先天性欠如等、多数の病気に悩まされる。
18歳の頃に新潟から東京に上京。東京で新卒入社した会社では営業成績がドベで入社3カ月で静岡県富士市に左遷させられることに。しかしそこから一念発起。コミュニケーションスキルをあげるべく心理学、大脳生理学を学び始め、1,200店舗中営業成績でNo1となる。その後、ボイストレーニングスクールに転職。話し方の基礎を徹底的にマスターし、8店舗だったボイストレーニングスクールを40店舗に拡大。一気に全国区の業界大手に引き上げる。そして2013年、強いビジネスマンをつくりたいという想いからモチベーション&コミュニケーションスクールを設立。現在では全国で伝わる話し方、あがり症改善、人前でのスピーチをトレーニングするビジネススクールを運営。全国40都道府県で年間2,000回のセミナーを開催し、受講者数は30,000人を越える。
【モチベーション&コミュニケーションスクール会場】
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