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こんばんは。さいごうです。

今日はひっさびさに大寝坊をしてしまいました。

もちろん仕込みも全然間に合わずに、

開店時間も遅れに遅れてしまいました。。。

本当に申し訳ありませんでしたm(_:;)m


実はこう見えて中身はガラスのハート。

一度こういう凡ミスをしてしまうと

しばらくそれを引きずって、さらに

ミスを繰り返してしまうことも多いです。

今回はそうならないように、しっかりと

切り替えていきますので、もし何か

たるんでるようなフシがありましたら、

きびしーくしてやってくださいませ!






それでは今日も始めたいと思います。

今日の内容ですが、自分も子供の頃から

何度か聞いた話題で、最近でもたまに見かける

この言葉。【利益は後から付いてくるもの】

そして、

だから【お客さんのために高くするもんじゃない。】

本当にそうなんですかね?


毎回この自分のブログを読んでくれている方

(そんな人いないかw) はわかると思いますが、

自分はその考え方は好きにはなれません。

むしろそれって、

ただ自己満足をお客さんに押し付けてるだけですよ。

と感じてしまいます。






以前も書いたように、お客さんは何も

安いから商品を買うわけではありません。

逆に言えば、

良いもの、本当に必要なものにはちゃんと

お金を掛けてでも購入したいと思うものです。


だからこそ、お客さんが本当に必要なものは

何なのかを常に聞きとることを怠ってはいけないし、

なぜうちのお店に来てくださっているのか?を

ちゃんと把握しておかなければ、別のよりよい

お店に行ってしまいます。





うちのお客さんの中にはむしろ、

割引きとかおまけとかをすると怒る方がいます。

ちゃんと(お金を)取りなさい!

ちゃんと儲けを出しなさい!

そんな厳しくも愛のある言葉をくださる方こそ、

本当のお客様だと思いませんか?


利益をすり減らしながら何とか

毎日営業を続けていくよりも、

そういうお客様も1人ずつ増やしていく方が、

お店も長続きして、自分もお客さんもみんな

ハッピーな気持ちになると思いませんか?


自分はそういった商売をしていきたい!

という方をひとりでも多くサポートして

いきたいと思っています。


サイゴウミツタカ






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