コワーキングスペースのメンバーシップ導入に向けて
すっかりご無沙汰となってしまいました。
イベントにデザイン、Web制作に…そして資金難に…怒涛の日々を過ごしております。
なかなか大変な時期を迎えているのですが、しかし、お陰様でとてもいい土壌ができてきている実感があります。
ここを踏ん張れば、大きな段差の階段を一段上がることができ、拡がっていく確信を持つことができています。
地域のこと、シェアスペースのこと、コワーキングスペースのこと…
それぞれが有機的に機能し始め、バラバラだったことが一体となり始めてきています。
今回はコワーキングスペースについての近況を綴りたいと思います。
コワーキングスペース ライブラリーについて
9月末のオープンから早半年が経ちました。
月を重ねるごとに売上は伸びているものの、まだまだ赤字。
本業であるデザイン、Web制作にて、ライブラリーを支えているため、どうしても本業を優先せざるを得ない状況下で、ライブラリーの営業日が不安定となってしまうところが悩みの種です。
しかし、ありがたくも常連さまも増え、各々の作業の合間にて話を伺う中で、ここ中村橋という土地でコワーキングスペースの在り方に対し、明確なイメージが持てるようになってきています。
メンバーシップの導入
月額制の導入に必要な内装、システムもようやく整いはじめてきました。
それぞれお手持ちのスマートフォンで解錠可能とし、会員の方ならいつでも使える環境にしていきます。
営業日時の安定化の実現につながる反面、スタッフがいない時間も生じてきます。
なかなかその辺りが踏ん切りつかずではありましたが、よく考えてみたら、阿佐ヶ谷の自宅を兼任したシェアスペースでは、それが実現していることに気が付きます。
灯台下暗しとはいったもの。
考え過ぎていたところがあったかもしれません。
信頼関係
「いつでも気軽に使いたい」というハコとしてのニーズ。「いつも一人で仕事しているので、誰かと少し話したい」という潜在的な要望。
「営業時間の安定化と売上の向上」という運営側の課題。
これらをクリアするためのキーは"信頼関係"です。
これまで、オペレーションやサービスの確立に精一杯でしたが、そろそろこの信頼関係の構築に働きかけをするフェーズに入ってきたかと思います。
ライブラリーの企画の立ち上げ当初から見越していた…むしろメインテーマとして持っていたことでしたが、実際に営業を始めてみると、ここまで来るまでには時間がどうしても必要でした。
ミートアップの定期開催
では、具体的に何を行うかというと、定期的に話をする機会を設けていきます。
営業終了後の20時ころから、できれば決まった曜日に、しばらくは毎週。
内容はあまり考え過ぎず、まずはただ話すキッカケを作れればと考えます。
導入を見据えるメンバーシップ。
それぞれの利用頻度や理想的な価格帯もあると思います。
最初のうちは、それぞれにカスタマイズしつつ、ヒアリングを重ねながら、サービスとしての確立を目指したいと考えます。
僕はそんなことを話したいし、また、ここライブラリーの利用者さんたちも個性豊かな方も多いので、そんな方々が横につながると、より中村橋という地域が面白く、ユニークになっていくのではないかと思います。
近日中にまたSNSにて、お知らせいたしますので、どうぞ楽しみにしてもらえると幸いです。
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