【プライバシーポリシー】

株式会社MG Tokyo(以下、「当社」といいます)は、【ズム相席】を通して提供する一切のサービス(以下、「当サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「当ポリシー」といいます)を定めます。

1.【個人情報】

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって当該情報に含まれる【氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌・指紋・声紋にかかるデータ・及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)】を指します。

2.【個人情報の収集方法】

当社は,お客様が当サービスを利用登録をする際に氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・銀行口座番号・クレジットカード番号・運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と当社提携先等との間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元・広告主・広告配信先・利用媒体などを含みます。以下、総称して「提携先」といいます)等から収集することがあります。

3.【個人情報の収集・利用目的】

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下に記載のとおりです。
(1)当社サービスの提供・運営のため
(2)お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(3)お客様が利用中のサービスについての新機能・更新情報・キャンペーン等及び当社が提供するその他サービスについての御案内を送付するため
(4)メンテナンスや重要なお知らせ等必要と判断される内容についての御連絡のため
(5)利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的(別途記載の当サービスの利用規約に抵 触する恐れのある方を含む)で当サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
(6)お客様ご自身の登録情報の閲覧・変更・削除その他、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(7)当サービス利用において有料対象のお客様に利用料金を請求するため
(8)上記の利用目的の一切に付随する目的のため

4.【利用目的の変更】
(1)当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に判断される場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
(2)利用目的の変更を行った場合には変更後の目的について当社所定の方法でお客様に告知・もしくは当社が合理的と判断する方法(当サービスのメイン媒体上での表示等)で公表するものとします。なお、当社による通知は、当サービスのメイン媒体上に表示された時点、当社がお客様への通知手段を利用し発信等した時点でその効力が生じるものとします。

5.【個人情報の第三者提供】
(1)当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他法令で認められる場合を除きます。
①人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合に、本人の同意を得ることが困難であると判断されたとき
②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合に、本人の同意を得ることが困難であると判断されたとき
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断されたとき
④予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

1.利用目的に第三者への提供を含むこと
2.第三者に提供されるデータの項目
3.第三者への提供の手段または方法
4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
5.本人の求めを受け付ける方法

(2)前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

6.【個人情報の開示】
(1)当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示致します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知致します。
①本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
②当社の業務を適正に実施していく上で著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③その他法令に違反することおよび違反する可能性がある場合

(2)前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示しないものとします。

7.【個人情報の訂正・削除】
(1)お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正・追加または削除(以下、総称して「訂正等」といいます)を請求することができます。
(2)当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
(3)当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の判断・決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

8.【個人情報の利用停止等】
(1)当社は、お客様本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、総省して「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく当社規定において必要とされると判断される調査を行います。
(2)前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
(3)当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の判断決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
(4)前項(1)・(2)・(3)にかかわらず、利用停止等に多額の費用等を要すると当社が判断した場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利・利益を保護するために必要な上記に代わるべき措置をとれる場合にはこの代替策を講じるものとします。

9.【プライバシーポリシーの変更】
(1)本ポリシーの内容は、法令・その他本ポリシーについて別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
(2)当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーにおけるお客様への通知に関しましては、当サービスのメイン媒体上での表示、電子メールの送信、ショートメールの送信、DMの送信、LINE等の外部媒体の利用等その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
なお、当社による通知は、当サービスのメイン媒体上に表示された時点、当社がお客様への通知手段を利用し発信等した時点でその効力が生じるものとします。

10.【お問い合わせ窓口】

本ポリシーに関する一切のお問い合わせは下記の窓口までお願い致します。

support@mgtokyo.info