リモートユーザーインタビューのための工夫

こんにちは。マネーフォワード Xの佐々木です。 最近、リモートでユーザーインタビューを実施することが増えてきました。今回は、ビデオチャットなどのツールに慣れていないユーザーさんもいることを考慮して、マネーフォワード Xでリモートインタビューをする際に工夫したことをまとめました。 ユーザーさんに設定の負担をかけないビデオチャットツールを使う今回は、共有したURLにアクセスするだけで使えるWherebyを活用しました。 Whereby（ウェアバイ）は、誰でも手軽にオンライン会