スモールビジネス向けに経営効率化を実現するSaaSを提供しているfreee株式会社でプロダクト戦略とカスタマーサクセス部門の責任者をしています。freeeでの事業経験や海外のSaaS企業やカンファレンスを通じて学んだ事を発信していきます。