Shu Makino

UX Designer @ MakuakeマーケティングやUX関連の内容をポストします

1年くらいかけて学んだ、ユーザーインタビューをより良くするためのコツ

こんにちは、Makuakeで働いているUXデザイナーのMakino Shuです。 MakuakeのUXチームで普段どんな仕事をしているのかは、弊社のデザイナーが書いてくれた記事がとてもわか...

イギリスでみつけた、日本人にとって珍しいモノ

1週間ほどの間、イギリスを旅行してきました。その間に日本人の視点から見て興味深いなと感じたモノがたくさんありましたので、ここにメモとして残します。重要なポイント...

最近流行りの『おつかいオープンワールドゲーム』にユーザーが疲弊している件について

この記事の要約 最近のRPGゲーム業界ではオープンワールド + クエスト というスタイルがスタンダードとして普及しつつあるが、マップが広すぎるかつ、クエストの数が多す...

【MMU2019】 はじめてますか? ファンベース  - 佐藤 尚之

「人をつなげ、未来を創る」をテーマに開催された株式会社yappli主催の「Mobile Marketing Update」 今回はそのオープニングセッションとなった「はじめてますか?ファンベ...

〜ラーメン・うどん・牛丼から学ぶ〜 売り上げをあげるためのCX戦略入門

※この記事は、Makuake Product Team Advent Calendar 2018 18日目の記事として書かれたものです。 普段はMakuakeというクラウドファンディングサイトにて、UXデザイナー...

カスタマーセントリック経営を実践して成長し続ける銀行

「アメリカでもっとも便利な銀行」というスローガンを掲げ、徹底的に顧客志向経営を行なっているTD Bank(トロント・ドミニオン銀行) カナダのトロントに本社を構え、顧客...