RIZAP、生成AI活用で社内マニュアル検索システムを構築 からベネッセ「生成AIの利用に関する調査」発表まで【1分で読める生成AI最新ニュース：2024年7月31日】
こんにちは。ロコアシ運営事務局の浅井です。今回は、RIZAP、生成AIを活用した社内マニュアル検索システムを構築からベネッセ、「生成AIの利用に関する調査」結果を発表まで、3つの最新動向をご紹介します。
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※本記事はロコアシのオリジナルGPT「AI News Aggregator」による最新ニュース情報をベースに作成しています
RIZAP、生成AIを活用した社内マニュアル検索システムを構築
RIZAPグループは、Amazon Web Services（AWS）の生成AIサービス「Amazon Bedrock」と検索サービス「Amazon Kendra」を活用して、社内用マニュアル検索システムを構築しました。このシステムは、社員が自然言語で簡単に必要な手順書やマニュアルを検索できるチャットボット形式を採用しています。開発期間はわずか1カ月半で、AWSジャパンの支援プログラムを利用しました。
このシステム導入により、RIZAPグループは業務効率化を図り、社員の生産性向上を目指しています。RIZAPグループは2022年6月にDX専門子会社としてRIZAPテクノロジーズを設立し、デジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた取り組みを強化しています。今後もITシステムの内製化を推進し、さらなる業務改善を目指しています。[タイトル1をここに転記]
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JR東日本、生成AIで訪日外国人向け旅行計画支援サービスの実証実験を開始
JR東日本は、生成AIを活用した「訪日外国人向け旅行計画支援サービス」の実証実験を開始しました。このサービスは、訪日外国人がより簡単かつ効率的に旅行計画を立てられるようにするためのもので、AIがユーザーの希望に基づいた最適な旅行プランを提案します。
具体的には、AI技術を用いて旅行者の好みや目的地に応じた観光地、宿泊施設、交通手段などを自動的に提案します。これにより、訪日外国人は言語の壁を感じることなく、自分の興味に合わせた旅行プランを簡単に作成することができます。今回の実証実験では、AIが生成するプランの精度や利用者の満足度を検証し、今後の本格導入に向けたデータを収集します。
この取り組みは、訪日外国人の旅行体験を向上させるとともに、日本各地の観光促進にも寄与することを目的としています。JR東日本は、今後も生成AIを活用したサービスの拡充を図り、観光分野でのデジタルトランスフォーメーションを推進していく考えです。
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ベネッセ、「生成AIの利用に関する調査」結果を発表
株式会社ベネッセコーポレーションは、2024年7月17日に「生成AIの利用に関する調査」の結果を発表しました。この調査は全国の小学3年生から6年生とその保護者1032組を対象に実施され、生成AI（ChatGPTなど）に関する認知度や利用経験、今後の利用意向についてのデータを収集しました。
調査結果によると、生成AIを知っている小学生は23％、保護者は53％に達し、そのうち保護者の66％が子どもの生成AI利用に肯定的な意見を持っていることがわかりました。これは昨年と比較して10ポイントの増加を示しています。肯定的な理由としては、「新しい技術の活用力を養うよい機会」と答える保護者が多く見られました。一方、否定的な意見は4.1％にとどまり、「自分で考えなくなりそう」という懸念が挙げられました。
さらに、生成AIを利用するシーンとして、親子ともに「好きなことについて調べる時」が最も多く挙げられています。この結果は、生成AIが子どもの学習や興味の追求を支援する有用なツールであることを示唆しています。
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