現場からの反発を共感へシフトさせた、新システム導入時の3つの成功ポイント｜CRM/SFA担当新着記事のお知らせ！

こんにちは！株式会社リンクアンドモチベーション・プロダクトデザイン室プロセスデザインユニットの渡部です！

株式会社リンクアンドモチベーションのnoteをご覧頂き誠にありがとうございます！
今回ご紹介するのは、CRM/SFA推進を担当した石田の記事です！

現場からの反感を共感へ
新システム導入時の３つの成功ポイント！

従業員の納得感も高めながら段階的に進めることで組織風土を醸成していった成功の秘訣について、３つのポイントで解説します。