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〔芝園開発で働く人〕引田塁さん/公共サービスオペレーション

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〔公共サービスオペレーション〕
公共サービスサポート事業部
引田塁さん(Rui Hikita)

2021年に芝園開発に新卒入社。
公共サービスサポート事業部でオペレーションを担当している。


──どんなお仕事をしていますか?

板橋区で総合自転車対策業務の統括責任者を担当しています。
駐輪場の管理・運営が私のメイン業務ですが、担当エリア内で働く200名前後のLクルー(パート・アルバイト)をまとめる立場ですので、「担当エリアの駐輪マナーを向上させる」という大きな目標を目指して、舵取り役を担っています。

とある1日の流れ

──どんな人と一緒に働いてる?

営業所で毎日顔を合わせるのは、社員の木村さんと事務員さん、それから副責任者が1名と駐輪場責任者が2名です。この方々は、書類の作成や連絡文書のやりとりが発生する主要メンバーですね。
駐輪場に足を運べば、パート・アルバイトのLクルーとお話します。日々の困りごとや気づいたこと、こちらがお願いしているお仕事でわからないことがないかどうか、細かく教えてもらうようにしています。2024年は駐輪場の躯体の修繕計画が走っていたので、自治体の職員さんとメールや電話で頻繁なやりとりがありましたね。一人でできる仕事ではないので、チームワークで動くのが大切になってきます。

──どんな時に働きがいや成長を感じる?

私はシンプルにプライベートの充実のために働いているというタイプです。
それでも、新卒の頃から4年間、ずっと板橋の現場で働いていると「断片的なことも、実は繋がっている」ことが4年かけてわかってきた感覚があります。統括責任者になって2年近く経ちました。全体像が見えてきた上で上司や経営陣、自治体に対して提案や回答を行えるので、一所で長く続けることはプラスと捉えています。
統括責任者は、当社の一員として、指定管理の駐輪場をお任せいただいているという責任があります。預かったのだから、投げ出したりするような適当な真似はしたくないと思っています。

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※所属・肩書等は掲載日時点のものです。

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