「Apple Pencilが壊れた」と思ったときにできること９つ

先日、1年と2カ月連れ添ったApple Pencilちゃん（第1世代）が突然使えなくなった。
原因を突き止めて最善策をみつけるために試した6個+おまけ3個、計9個の手法をメモしておく。（ちなみにこれは第2世代にも使える方法です）
①から、すぐできる対処法順に並べた。症状が軽度であれば序盤の対処法で回復するだろう。

①Apple Pencilの充電切れを疑う

Apple Pencil側の充電切れではないか疑う場合の対処です。
Apple Pencilは、聞いてみても、いくらのぞいてみても、充電残量がさっぱりわからないので、iPadで確認します。

まず、iPadを開き、アプリを何も開いていない状態で真ん中らへんから右にスワイプします。↓

（メールの未開封数が恐ろしいことになっているのはスルーしてください。よくあるよくある。）
すると、下のように左側にピヨっと別の画面が現れます↓

ここにApple pencilの充電残量が表示されていれば、充電切れではないことになりますので、②以降の対処法へ進んでください。

もし、この時点でApple pencilの充電残量が全く表示されていない場合は、「【おまけ①】iPadに直接挿して充電できるか」に進んでください。もしくは、「【おまけ②】ライトニングケーブルを使って充電できるか確認」を実行してみてください。

※【おまけ①】も【おまけ②】もうまくいかない場合、長期放置による過放電でバッテリー交換が必要な状態になっている可能性があります。本記事最後の【おまけ③】を読んでみてください。

②iPadとのペアリング解除

ペアリングを解除して再度ペアリングしなおす方法です。
iPadの「設定」を開き、Bluetooth欄を押すとこんな画面になります↓

で、Apple pencilの「 i 」マークをタップするとこんな画面に↓

ここで赤く囲まれたところをタップすると、「”Apple Pencil”の登録を解除しますか？」と表示されるので「デバイスの登録を解除」をえらんでください。ペアリング情報を削除したことになります。↓

「デバイスの登録を解除」を選ぶと下のようになります↓

↑Apple Pencilのペアリングが解除された後の状態。

ここまできたら、再度Apple PencilをiPadに挿してみると、症状が軽ければ使えるようになっているはず！

③iPadの再起動

iPad側の問題であると推測し、再起動をしてみようという方法です。
iPadにホームボタンがあるタイプの場合は、本体右上にある電源ボタンを長押しすればOK。
しばらくしてから再度電源ボタンを長押しして電源を入れ、パスコードを入力します。
iPadを再起動すると強制的にApple pencilとの接続が一旦切れるので、再起動後にApple pencilをiPadに挿して接続してください。

▼iPadの再起動方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT210631

症状が軽ければ、使えるようになっているはず！

④ペン先の交換

バッテリーやBluetoothには問題ないとすると、ペン先の接触の問題かも？
Apple Pencilは、購入時の箱の中に交換用のペン先が1つ入っています。

ペン先は指で簡単にくるくる回して外せますので、取り換えてみてください。それで使えれば万々歳！

もし使えなければ、さらに⑤以降へ進んでください・・・うぅ、胃が痛い。

⑤iPadのOSアップデート実行

そろそろ最終手段に近づいてきました。わーお。
iPadのOSをアップデートしてみましょう。

「設定」を開き、「一般」から「ソフトウェア・アップデート」を開きます。↓

すると、「お使いのソフトウェアは最新です。」という表示が出るか、あるいはアップデートすべきOSが表示されているはずです。アップデートすべき内容が表示されている場合は、時間が許すならアップデートしてみましょう。※アップデートには、長いと30分～1時間前後の時間がかかることがあります）

アップデートが終わったら、おそらくペアリングが切れていると思われますので、またiPadに直接挿してペアリングさせ、Apple Pencilが使えるかどうか試してみてください。

もしここまででもApple Pencilが使えない場合は、⑥へ進んでください。

⑥iPadの設定リセット実行

この手順は、アプリもデータも一切消えませんのでご安心ください。
（アプリ内のデータも、写真も、音楽も音声も、一切消えません、大丈夫です。）
リセットされて消えるのは、wi-fi設定やiTunesのサインイン情報、ペアリング設定、文字入力の変換学習などです（詳細が気になる方はこちらをみてみてください）。あ、ちなみに壁紙もリセットされます。
ちなみにちなみに、ホーム画面のアプリの配置は変わりません。

というわけで、リセットの実行方法は、「設定」から「一般」を開き、一番下までスクロールしてください。すると、下の写真のように「リセット」と出てきます↓

「リセット」を選ぶと、パスコードを要求されたうえで、再度「リセットしますか？」の問いかけがでますので、根気よく、勇気をもってリセットを実行してください。

実行後は5~10分程度待ちます。白い画面に黒いリンゴマークが出たうえで、進捗バーが出ます。何かを頑張っているようです。

・・・

すべてが終わると、懐かしい初期画面が現れパスコードを求められますので入力してください。またしてもApple Pencilのペアリングは切れていますので、再度PencilをiPadに直接挿してペアリングしてください。

ペアリング後、使えるかどうか試してみて、使えるようであれば、万歳と喜びの雄たけびを放つとともに、冷静にwi-fi設定とiTunesのサインインをしてください。

もしそれでもつかえなければ・・・・・

【おまけ③】へ進んでください。
あなたは私と同じ運命をたどったようです。

【おまけ①】iPadに直接挿して充電できるか確認

充電できるかどうかの確認、重要ですね。バッテリーがいかれていないかどうかの確認です。

Apple PencilをiPadに直接挿した状態で、①の要領で画面スワイプをして充電量の確認をします。
すると、下のような状態が見えるはずです。↓

電池マークの真ん中に「雷マーク」がついていれば、ちゃんと充電できていることを表しています。

もし、直接挿しているのに「雷マーク」が出ていない場合は、接触が悪いか、充電できない状態にある可能性を示しています。この場合は、いま表示されている充電残量の数値（この写真では「70%」）をどこかにメモした状態で【おまけ②】へ進んでください。

【おまけ②】ライトニングケーブルを使って充電できるか確認

もし【おまけ①】で充電できないことがわかったら、このままではいつか電池切れで使えなくなってしまいますので、ライトニングケーブルで充電できるか確認しておきましょう。

ライトニングケーブルを使って充電する際は、専用のアダプター（ちっこいやつ：ライトニングアダプタ）を使います。Apple Pencilを購入した際の箱の中に、交換用のペン先とともに収納されています。

▼Apple Pencilの同梱物がわかるページ
https://www.apple.com/jp/shop/product/MK0C2J/A/apple-pencil%E7%AC%AC1%E4%B8%96%E4%BB%A3

①の方法で、現在の充電量を確認してからライトニングケーブルと数分間つないでみましょう。数分も経てば充電残量は絶対に増えます（壊れていなければ・・！）。

そして、再度iPadに直接つないで充電残量の数値を確認してみてください。充電前よりも数値が増えていれば問題なし（しかし、【おまけ①】で充電できていないのでiPad側には何か問題がある可能性あり）。もし増えていなければ由々しき事態です。バッテリーがダメになっているか、充電するための部品に問題がある可能性があります。

【おまけ③】無償交換or有償修理と新品購入、どっちにする？

①～⑥をすべて試してもダメだった。バッテリーがダメなのかもしれない。もしくはどこかよくわからない脾臓とかのサイレント臓器がだめになっているのかもしれない。そうなったら、修理か新品を買うか、ということになりますね。

Apple Pencilの購入が1年以内であれば、問答無用で無償交換の対象期間になるそうです。Appleのサポートへ連絡するか、購入したお店に連絡してみましょう。（すみません、ここは私は実際には実行していないので、他諸先輩らの記事を検索してみてください。）

購入から1年以上過ぎている場合は、有償修理か新品購入の道を選ぶことになります。・・・が、有償修理は、2020年4月現在、修理費7900円+修理工賃3400円かかるそうなので、修理費だけでほぼ新品1本分の金額になります。ひぇ～！

新品を買えば、また「無償保証1年間」がついてきますので、新品購入の方がいいのでは・・・と思います。

ちなみに私の場合

私のApple Pencilちゃん（第1世代）1本目は、最終的には、これらすべて実行しても使えるようにならなかったので、新しいものを買いました。原因全く不明。充電100%になるまでライトニングケーブルで充電もしましたし、日をまたいで、「朝起きたら使えるようになってるかも！」とも考えたのですが・・・2日経っても輝かしい朝日は拝めませんでした。

ついに決心し、新品を購入するためネット通販で探したところ、2020年4月現在どこも在庫を置いていないようで、ヨドバシもビックカメラも楽天市場もAmazonもすべてが「お取り寄せ」状態になっていました。いつ届くかわからない（怖）

リアル店舗も探しましたが、ネットで在庫がわかるヨドバシや家の近所のヤマダ電機にも在庫なし。ぐぬぬ。ポイントが貯まらぬ。

仕方なく、「発送予定は約1週間後」と表示されているAppleからネットで購入することに。

・・・そうしたら、なんと注文から2日後に届きました！やったー！さすがApple！これだからなかなか離れられない。

そんなこんなで、本日テンションマックスで新しいApple Pencilちゃん（2本目）にご挨拶を差し上げました。これからしばらくよろしくね。

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同じような問題に悩む方が、一人でも多く解決に導かれますように。