想定外の市場に出会える！それがSNSマーケティング
皆さんこんにちは。
SNS／インフルエンサーマーケティングを支援するLIDDELL株式会社（以下、リデル）の萩原です。
今回は、
SNSマーケは、想定外の市場に出会う方法。
をテーマにお話しします。
最近、SNS施策を提案していたときに、テーマのような考え方が出てきました。実際、SNSマーケで成功している企業様の特徴を考えてみると、
その商品が持つ本来の機能「機能的側面」がSNS上で話題となって（いわゆる「バズって」）、売上につながっている
というよりは、
その商品の存在価値「情緒的側面」で自社が想像していなかった使われ方や伝わり方をされ、それがSNS上で話題になって、ヒット商品になる
ということが非常に多く、具体的な事例と共に解説したいと思います。
事例紹介
ワークマン
作業着がターゲットではない様々なSNSのコミュニティの中で、商品について発信されていることに注目。
そのコミュニティナイズされるように、商品開発をコミュニティリーダー／インフルエンサーと一緒に行った。
それによって #ワークマン女子 など、本来作業着を必要としていないコミュニティユーザーにも購入され投稿されていくことに。
機能的側面：作業着
情緒的側面：タウンユース・通勤用ファッション、運動着、キャンプ服、など
たべる牧場ミルク
SNS上で、「たべる牧場ミルク」をアレンジして楽しむ投稿が続出し、売切れになるほど大人気に！
SNSのミーム（模倣されて、遺伝子情報のような形で広がっていく）が創出されるエッセンス「簡単に投稿できる」「模倣したくなる」「カスタマイズできる」が揃っている
機能的側面：美味しい、手軽に購入できるコンビニスイーツ
情緒的側面：真似したい（見た目が可愛い）、オリジナリティ／カスタマイズしたい、味の探求、など
シーブリーズ（SEA BREEZE）
高校生の間で、「シーブリーズ（SEA BREEZE）」の“キャップ交換”が自然発生。
”ずっと友達” や ”一生仲良し” など各々の願いを込めて交換しSNSで投稿。
仲間、みんなが使っている日用品と高校生が共感するストーリーが交差しやすいシーンで広がっていった
機能的側面：ボディケア
情緒的側面：使い切ったら願いが叶う、好きな人とキャップ交換すると恋が成就する
と、わかりやすい事例を上げさせていただきました。
もちろん、SNSの投稿で、その商品の機能が瞬時に伝わるように「文字入れ」や「動画」などで訴求していくことも効果がありますが、
それだけだと、Webマーケの予算も含め、市場拡大と顧客の刈り取りが限界を迎え、CPAは下がらなくなってきます。
SNSでユーザーが自発的に発信している内容に耳を傾けることにより、（ソーシャルリスニング）
想定外の市場を開拓してくことで
新たな市場で顧客を獲得してくことで
思いがけない発見や、商品やブランドのポテンシャルを、さらに上げることが可能となります。
是非、そこのノウハウが欲しいということであれば
リデルまでお問い合わせください！
インフルエンサーマーケティングの
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