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問題を解決する方法

何かトラブルがあると、引き続いて重なることありませんか?
ボタンの掛け違えとはよく言ったものです。

ガラガラポンで最初からやり直せれば良いのにと思うほど。でも世の中には期日があるのでこのまま微調整を重ねながら行くしかない。

でも、実は問題を解決するための方法があるんです。それは、

  1. 自分が何をしたいのか、はっきり言葉にする

  2. 相手の意見をしっかり聞く

  3. その上で話し合って問題を解決する

この過程で根回しと秘密があるとうまく行きません。
自分の希望をいかにアサーティブに伝えるかが大切です。
そしてもう一つ大事なことは、前にこんなことされたなど過去の経過と現在の課題と混同しないこと。
今回の問題点を明確にすると、それに対しての意見も集約されてきます。
良いものをつくりたい気持ちはだれでも一緒だから。

今回は○○さんに我慢してもらったから次は○○さんの意見を取り入れようというのもうまく行きません。だって次の企画ではまた別の方が良い意見をだすかもしれないから。

大事なのは、「何のために話し合いをしているのか」を常に明確にしておくこと。そして、みんなの意見をちゃんと聞いて、自分も積極的に意見を言うことです。

そして、話し合いの途中で逃げないことも重要です。面倒だからといって話し合いを途中でやめてしまうと、問題が解決しないままになってしまいます。だからこそ、最後までしっかり参加して、みんなでベストな解決策を見つけましょう。

意見がまとまったら、すぐに行動!その後で振り返りをして、次に活かせば、もっと良い結果につながりますよ。





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