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営業しなくても仕事がくる理由
昨年度に続き 広島県女性向け伴走型創業支援事業 「おとなの創業女子部 -創女部(ソウジョブ)-」に携わることになりました。
私も個別相談者として担当してます。
どんな事業かというと↓
【まずは一歩踏み出してみよう!
私の花道はここからスタート
創業したいけど,私にできるかな・・・
そんな女性の悩みに,身近な先輩創業女子が応える,「おとなの創業女子部」が,今年も始動しました。
個別相談や多彩なセミナーで,一歩を踏み出すきっかけづくりをお手伝いします。
先輩創業者が自身の経験等を背景に伴走(寄添い型)支援を行い,しっかりとサポートします。参加費 すべて無料】
tss テレビ新広島 プライムニュースでおとなの創業女子部 ご紹介されました。
「おとなの創業女子部 -創女部(ソウジョブ)-」は「広島県」「女性」「創業」という条件で 支援をするのですが
私自身は 「男性」「起業後支援」「経営アドバイス」「SNS活用」などをしております。中小企業やら飲食店や小売店、美容関係、教室経営など 求められるままに引き受けております。
さて 営業しなくても仕事がくる理由ですが
事業がうまくいってない時 ついつい
・新しい事をしてみたら?
・新規を獲得したい
・変えてみよう
など ご相談の中に共通するのは 現状から何とかして脱出したい
そこで 新しい事をする
という考えに至るのかもしれませんが まず一番最初にするなら 新規事業ではなく 既存の顧客、事業の見直しです。間違いなく これが 近道
リピートを大事に していただきたい
例えば いつも行っている美容院 もう 何年も通っていて大好きなんだけど 最近はお店のクーポンは全部 新規向け…
予約も取れにくくなってきたし 明らかにサービスの質が落ちてる…
例えば もういくばくかのお金を落としている美容サロン
最初の頃は 至れり尽くせりでしたが 最近は こちらから言わないと商品の納期も遅いし メンテナンスも忘れてる う~ん なんだかなぁ なんか新しい事ばかり追い求めて始めるみたいで ずっと通いたいのに こんな感じだと別のところにしようかな…
例えば 応援、サポートしていたクライアント 一緒に成長していきたいと思い こちらのノウハウも惜しみなく出した 親身に困っていたら相談にも乗っていた 最近は人気も出て忙しいのか 取引も何もお知らせもなく別のところへ…仕方ないけど 別の取引先に変更するのは自由だけど 何も言わないのは どうなんだろ?そんな付き合いではないよね?断られたぐらいでどうこうなる関係ではないと思っていたのに また一緒にやりましょうと言ってもらえるように頑張るのに
例えば 家族で何年も通っている飲食店 お客さんが少ない時には 友達も誘って 率先して使っていた ある時から 揚げ物や明らかな冷凍 茶色くなったレタスも平気でサラダに混ぜてるとか 行き届かないサービス 忙しく繁盛しているのは素晴らしくて 喜ばしいんだけど 予約したのに その予約を忘れて 新規客を優先したり…なんなんだ そんな関係なのか… 飲食店で不味いってあり得ない。もっと時間かかっても美味しいもの提供してくれてたから 周りにも紹介したのに…って思っちゃう
20:80の法則 にっぱちです。2割の顧客が8割りの売上を支えてくれてる
既存のお客様、クライアント、取引先
一度縁が繋がった人をどれだけ愛せるか 大事に大切にできるか
これが 意外なほどできない人が多くて そもそも気が付いていない
ここまで 来るのを誰が どれだけ応援して支えてくれているかをね
あなたを信頼して 手厚い仕事をきちんとするから 信用して
仕事を紹介してくださったり 経験や実績を見て ぜひ お願いしたい
コツコツと泥臭くても 正しい努力を積み重ねていれば
慌てて 営業しまくって 安売りしなくても ちゃ~んとご指名来ますから
待って 来たものを喜んで受け取るというスタイルでほとんど営業してません。ただ ぼーっと待っているわけではないですよ
いつでも 仕事でこんな案件が来ても対応できるように準備してます。
そして 一緒に成長できるように 学びを深めていきたいとお互い喜びを共有したいです
頂いた仕事を 一つずつご期待以上に誠実に対応するだけです。
まずは 目の前のお客様 ご縁を繋がった人を大事にしてください
喜んでもらってくださいませ💛
元気の源 チョコレートを買う資金にします。 柔軟な心としなやかな体を作ります💛