マーケティング基礎（市場分析）

利益＝売上ーコスト
売上＝購入者数×単価×個数

＞製品思考の考え方から顧客志向になりきれていない
消費者の期待＜技術：過少品質
消費者の期待＞技術：過剰品質
例）リモコン
競合他社が機能を追加した事を背景に、自社のリモコンにも機能を追加した。
→消費者は機能を追加してほしいと思っていない（ニーズと合っていない）

どの仕事でも必要なのはデータ
データが多ければいいわけではない
仮説構築スキルがとても重要
仮説は検証してみなければ分からない

フレームワーク
売上が悪い原因はなにか？
例）競合の存在 消費傾向の減少 等
→本当はなぜか…？
市場とは
カンパニー（自社）
コンペティター（競合）：どんな競合？
カスタマー（取引先）：関係性・力関係
コミュニティ（社会）：繋がり
カスタマー（消費者）：理解・繋がり

マクロ・ミクロの視点
マクロ：自社で統制することができない環境
【PEST分析】
Politics：税制、法改正、デモ活動、規制緩和
Economy：景気、株価、為替、金利、経済成長率
Social：少子化、はやり、多様性
Technology：技術革新、IT、VRなど

ミクロ：自社である程度管理ができる環境
【5フォース分析】
新規参入業者：どれくらいあるのか？（楽天モバイルなど）
買い手： 買ってくれる人（業者）の差別化がでれだけされているのか
代替え品：あなたのサービスではなくてもいい物
売り手：仕入業者とのパワーバランス

【SWOT分析】
図を参照
箇条書きで

競合理解＞代替品
例）マクドナルドの競合は？
・同カテゴリの競合：ファーストキッチン・モスバーガーなど
・異なるカテゴリの競合：松屋、すき屋など
なぜならば、満たすニースが同じ
ウォンツ（おなかが空いたから満たしたい

人口減少の日本で、売上を伸ばすことは難しい
→１日がだいたい３食。食品関連事業は、胃袋の数が減っていく中で今後もより取り合いになっていく

＜競合分析の視点＞
だれなのか？直接競合と間接競合
構図は？トップブランド・２，３番のブランド、ニッチブランドは？
どのような価値を提供しているか？
どのようなマーケティング戦略を取っているか？
どのようなオペレーションによって動いているのか？
どのようなリソースによって動いているのか？

＜自社分析の視点＞
自社と競合との位置関係は？
どのような価値を提供しているか？
どのようなマーケティング戦略を取っているか？
どのようなオペレーションによって動いているのか？
どのようなリソースによって動いているのか？
競合に比べて優位な点は？劣位点は？
もし優位でも、劣位になってしまう可能性は？

＜顧客構造分析＞
性別・移住エリア・結婚有無・子供有無・年齢・月収や年収・家族構成
どのような顧客でこの市場は成り立っているのか
どのような顧客が自社の消費者になるか