【3分要約・読書メモ】伝え方が9割

2023年9月3日 11:04

ご覧頂き、ありがとうございます。
今回は「伝え方が9割」についての記事となります。

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こんな人におすすめ

・コミュニケーションで悩んでいる人
・マネジメントで悩んでいる人
・多くの人に影響を与える広告を作りたい人
・営業成績をを上げたい人

著者

佐々木圭一
コピーライター/作詞家/上智大学非常勤講師
カンヌ国際広告祭でゴールド賞を含む3年連続受賞、など国内外55のアワードに入選入賞。企業講演、学校のボランティア講演、あわせて年間70回以上。郷ひろみ・Chemistryなどの作詞家として、アルバム・オリコン1位を2度獲得。「世界一受けたい授業」「助けて！きわめびと」などテレビ出演多数。株式会社ウゴカス代表取締役。

1：「ノー」を「イエス」に変える技術

■「イエス」に変える３つのステップ

STEP1　自分の頭の中をそのままコトバにしない
STEP2　相手の頭の中を想像する
STEP3　相手のメリットと一致するお願いをつくる

本書より

■「イエス」に変える7つの切り口
①相手の好きなこと
デートしてください
→「驚くほどうまいパスタどう？」

②嫌いなこと回避
芝生に入らないで
→「芝生に入ると、農薬の臭いがつきます」

③選択の自由
デートしてください
→「驚くほど旨いパスタの店と、石釜フォカッチャの店どちらがいい？」

④認められたい欲
残業お願いできる
→「君の企画書が刺さるんだよ。お願いできない？」

⑤あなた限定
自治会のミーティングに来て
→「ほかの人が来なくても、斎藤さんだけには来てほしいです」

⑥チームワーク化
勉強しなさい
→「一緒に勉強しよう」

⑦感謝
領収書を落としてください
→「いつもありがとうございます。領収書お願いできますか」

２：「強いコトバ」を作る技術

■サプライズ法
超簡単だけど、プロも使っている技術
①伝えたいコトバを決める
②適したサプライズワードを入れる

「そうだ、京都に行こう」

■ギャップ法
オバマ氏、村上春樹氏も使う心を動かす技術
①伝えたいコトバを決める
②正反対のワードを入れる
③前後がつながるよう自由に作る

「これは私の勝利ではない。あなたの勝利だ。」

■赤裸裸法
あなたのコトバを、プロが書いたように変える技術
①伝えたいコトバを決める
②カラダの反応を想像
③赤裸裸ワードを入れ込む

「くちびるが震えてる。あなたが好き」

■リピート法
相手の記憶に刷り込み、感情を乗せる技術
①伝えたいコトバを決める
②繰り返す

「今日は暑い、暑い。」

■クライマックス法
寝ている人も目をさます、強烈なメッセージ技術
①いきない「伝えたい話」をしない
②クライマックスワードから始める

「ここだけの話ですが」＋私はカレーが好きです。

感想

ベストセラーだったのですが、なかなか手に取る機会がなかった一冊。112万部という驚異の売れ行きの理由が、読んでわかりました。普段、ビジネス書を読まない人でも、1～2時間で読めるぐらいポイントが絞ってわかりやすく書いてあります。

仕事だけでなく、プライベートでも使えるコミュニケーションのノウハウが詰まった本ですので、マンガ感覚で読んでみてください。また、ポイントが明確なので、手元に置いて何度も読み返すことができるので、おススメです。

個人的には、「自分の頭の中をそのままコトバにしない」という、基本中の基本ができていない自分に気づいたのがショック。チーム内でうまく賛同を得られないことがあった時は、自分が上手に伝えることができいないことを実感しました。今は、メモをスマホに入れて、見直しています。

最後まで読んでいただきて、ありがとうございました。

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