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【デイサービス】稼働率アップのための前日の体調確認

利用前日に、利用者の体調確認をすることで、言葉は悪いかもしれませんが当日のドタキャンではなく、前日に把握し、

これに対して空き枠を埋めるための営業活動をすることにより、可能な限り稼働率100%を維持しようとすることができます。

他職種連携の枠組みの中で、利用前日に訪問をした訪問介護や、定期巡回・随時対応サービスの事業者との情報共有により、体調確認(翌日のデイサービスをキャンセルするか否かの確認)をしているケースがあります。

特に定期巡回・随時対応サービスの場合、毎日複数回の定期巡回(定期訪問)をしているため、かなり高い割合で翌日のキャンセルについての情報が把握できます。

さらに、当該利用者については、デイサービスをキャンセルした場合でも、利用者負担が増えるとことなく、キャンセルをした日の訪問回数や時間を増やすことができるのも、月額定額制のサブスク型サービスである、サービス定期巡回・随時対応サービスの特徴です。

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