fun→fanマーケティング
TEDトークで何気なく拝聴。
結果、リピートしてファンになった内容。
株式会社LIGというWeb制作会社、吉原ゴウさんのプレゼン。
タイトルはまさに
「好きから生まれるファンの作り方」
見事にいい意味で、勉強の小休止の隙からスキになってしまったその魅力。
最も伝えたいメッセージは、下記の通り。
・好きなことを発信して楽しむことが大事。
→結果、認知度が高まり人が集まる。
→ファン化により活動の幅が広がる。
通常のセオリーでは以下の順。
一方で吉原さんの戦略は少し順序に相違あり。
■セオリー
・サービスを知る
・サービスを購入する
・感動する、満足する
・ファンになる
■吉原さんの戦略
・会社を知ってもらう
・共感してもらう
・ファンになってもらう
・サービスを購入してもらう
次の具体例を聞いて納得と共感。
そして何よりその面白さ。
■具体例(抜粋)
▽社長を砂浜に埋めてデザイナーを新規募集
（広告費がかけられず会社がピンチとPR）
→結果、広告費をかけず40名の応募があり無事デザイナー採用
▽エイプリルフールにHPで社員の結婚相手募集
（30年間、彼女がおらず、リアルに困窮）
→結果、14名の応募があり、うち1名、PPTでプレゼン案のあった方に即決。
→出会って3分で結婚。
→HP掲載後、Facebookでいいね！2.6万人。
▽引きこもりの就活生を採用
（自称;この男、"即戦力のキャッチフレーズ"で独自のPRとの面白さを持った学生）
→採用後、フジテレビでネット配信+オンエア
などなど、自社HPをブログベースとして、社員のプライベート含む面白い=自分たちが楽しんでいる情報を1日3本リリースするという差別化。
更に納得したのが、以下エピソード(事例)。
・課題;ワインの大量在庫をどう売るか？
→解決策;自分たちが飲んで、楽しんでいる様子をネット配信。
→結果;興味関心や購買意欲を喚起して購入へと繋げる。
思い当たる節...
コーヒーチェーンの中で最も好きなタリーズコーヒー。
理由は創業者の松田公太さんのファンだから。
きっかけは、「すべては一杯のコーヒーから」という自伝を読んだこと。
共感して訪問意欲を掻き立てられた理念やこだわりの商品。
実際に訪れたのはファンになって数か月後。
その後リピート化。
何事も楽しむこと。
それが好きであること。
そして情報を発信し続けること。
数多ありすぎて埋もれてしまいがちな投稿。
今やnoteやSNSなどの多岐に渡る手段。
自分の好きなことは、
・未知の領域のことを知ること
→それを可視化してシェアすること
・飲食であれば日本酒やスパイスカレー
・スポーツであればバスケ
・エンタメであれば鶴瓶さん
・音楽であれば今はさだまさしさん などなど
注目されなくても発見されなくとも共感されなくても、まずはアウトプットすることで、自分自身が楽しむこと、発信し続けること。
最近ふと悩んでいた投稿自体。
発見されなくても、自分の為に細く長くゆるく継続することを決意。
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