組織を分析する−7S

マッキンゼーの7S

<ハードS>
・Strategy − 戦略
・System - 制度(評価、管理会計、人事制度など)
・Structure - 組織(体制、権限、情報の流れなど)

<ソフトS>
・Shared Value - 共通価値観(行動基準、理念、ビジョンなど)
・Staff - 人材(能力、採用、配置)
・Skill - 能力(組織にそなわる能力)
・Style - スタイル(コミュニケーション、リーダーシップ、意思決定のスタイルなど)

留意する点

・組織課題は、上流の戦略や環境変化とセットで考える
・7Sはそれぞれが整合していることが重要
・上記の合理性、整合性が無いとビジネスに貢献しない
・ソフトSは変化に時間を要するが、そのぶん模倣が難しく、競争優位の源泉になりえる

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