かつぱん

freee 21卒

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    • あえ共freee

      • 136本

      freeeでの日々の取り組みを"あえて共有"しています。 freeeでの日々の取り組みや実験を広く共有することで、枠を超えて、会社や組織の今をもっとよくしたいと思っている人やバックオフィス・スモールビジネスの方たちの少しでも役に立てればと思っています。

    あえ共freee

    freeeでの日々の取り組みを"あえて共有"しています。 freeeでの日々の取り組みや実験を広く共有することで、枠を超えて、会社や組織の今をもっとよくしたいと思っている人やバックオフィス・スモールビジネスの方たちの少しでも役に立てればと思っています。

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    freeeへ入社予定の学生さん向けおすすめ書籍を社内で募ってみた話

    こんにちは。 freee 新卒採用チームのzackyです。 私は日々、キラキラ輝く若人たちからたくさんのエナジーをもらえる、 とっても素敵なフィールドでお仕事をしています。 読書の秋 さて、早いものでもうすぐ秋ですね〜 ※2022年の立秋は8月7日でしたので、実は暦の上ではもう秋です! みなさん、秋は好きですか? 私はすごく好きです。 自分の誕生日が11月初めということもあって秋を贔屓してますが、 仮に私が春生まれだろうと夏生まれだろうと冬生まれだろうと、 秋の夜長に

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    22新卒が研修合宿に行ってきたよ〜軽井沢快適すぎ。え、新オフィスここ!?~

    (※新オフィスは大崎です。) こんにちは、freee2022年度入社の新卒ズです! 私たちは、6/20〜21の2日間、ライジングフィールド軽井沢にて新卒研修に参加してきました! コロナの影響もあり、対面での研修実施は3年ぶり。 多くの学びを得た2日間についてまとめていきます。 ===== Day 1 軽井沢に到着。天気は快晴☀️  空気が美味しすぎたので、空のペットボトルに詰めて持ち帰ろうかと思ったほどです。 まずは、「くまさん」こと森和成さんから、研修の目的につ

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    freeeのヘルプページを作る上でこだわっていること

    freeeのヘルプページ編集部で働きはじめて気づくと約1年が過ぎました。そこで、業務を振り返りつつ、freeeのヘルプページ編集部で取り組んでいることをあえて共有してみたいと思います。個人でヘルプページを作る機会は中々無いと思いますので、興味がある方に見ていただけましたら幸いです。 freeeのヘルプページ編集部とは? freeeのヘルプページ編集部はカスタマーサクセス部門に属します。有人対応(チャット/メール/電話)とヘルプページは別々のサポートに特化した部署として分離さ

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    freeeのヘルプページをバラバラにしてみた話

    freeeのヘルプページは、少しずつ改修が進んでいます。昨年は画面デザイン、記事の階層構造を大幅に改修しました。 ただ、肝心の「記事の内容」自体には手を付けられていませんでした。そこで今年の2月に、ヘルプページの記事の内容を改善するという仕事を任せてもらいました。 いろいろ調べたところ、「1つの記事に多数の内容を詰め込みすぎており、ユーザーが該当の記述にたどり着きにくくなっている」という課題感がありました。 そこで、一部の「内容が詰め込まれた記事」を分解して切り出すこと

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