フォロワー増加よりも、既存顧客に力を注ぐことでビジネスは大きく成長する。
「フォロワーを増やすだけで売上が上がるって思っていませんか？」
実は、これは大きな誤解です。フォロワーが多くても、売上には 直接つながらない ことを理解していないと、将来的に ビジネスが行き詰まる 可能性があります。
もしこのポストを読まずに続けてしまうと、 フォロワーは増えても売上が上がらないまま 苦しい状況が続くかもしれません。しかし、この記事を読んで実践すれば、 フォロワー数に依存せず安定した売上 を生み出す方法が見えてきます。
今回は、 既存顧客を活かしてビジネスを成長させるノウハウ をお伝えします。
◇━━━━━━━━━━━━━◇
①「売上」と「影響力」は比例しない
◇━━━━━━━━━━━━━◇
多くの人は、「フォロワー数が増えれば売上が増える」と考えがちです。でも、これは実際には間違いです。フォロワーが何千人、何万人いても、必ずしもその全員が 顧客になるわけではありません。
例えば、フォロワーが1000人しかいないアカウントでも、月に100万円稼ぐ人もいますし、逆に10万人フォロワーがいても全く収益を出せない人もいます。ここからが大切なんですけど、 フォロワー数ではなく、どうフォロワーを顧客に変えるかが重要 なんです。
◇━━━━━━━━━━━━━◇
②重要なのは、既存顧客へのサービス向上
◇━━━━━━━━━━━━━◇
ここで多くの人が見落とすのが、新規顧客よりも 既存顧客のケア が大切だということ。ビジネスは新しい顧客を獲得するよりも、 リピーター で成り立っています。
例えば、ある飲食店では、毎月新規のお客さんを増やそうと広告に力を入れていましたが、思うように売上が上がりませんでした。しかし、常連客に特別なサービスや割引を提供することで、彼らが リピートしてくれる ようになり、売上が 安定して増加 したんです。
新規顧客を追いかけるより、既存顧客を大切にすることが、ビジネス成功の近道なんですよ。
◇━━━━━━━━━━━━━◇
③「一人の顧客」をとことん大事にする
◇━━━━━━━━━━━━━◇
ここがポイントなんですけど、稼げるビジネスを作るためには 一人の顧客をとことん大事にすること が大切。お金を払ってくれたお客さんに対して、さらなる価値を提供することで、 信頼が強まり 、さらに多くのサービスや商品を購入してくれるようになります。
例えば、私がかつてサポートしたコンサルティング業界のクライアントは、一人の顧客が何度も彼のサービスを利用するようになり、その結果 月に50万、100万円 と売上が増えていきました。
◇━━━━━━━━━━━━━◇
④フォロワー数よりも、リピーターを作ることに集中する
◇━━━━━━━━━━━━━◇
どうしたらいいかというと、 フォロワー数を増やすことに執着しないこと です。代わりに、一度商品やサービスを購入してくれた人に対して、 満足度を高め、リピーターになってもらう ことに集中しましょう。
私自身、ビジネスをしてきて感じたのは、 フォロワーが1000人しかいなくてもリピーターが多ければ安定した収益 を得られるということです。逆に、フォロワーが増えても、一度も購入しない人ばかりだと、何も生まれません。
◇━━━━━━━━━━━━━◇
⑤裏側でファンを育てるための努力
◇━━━━━━━━━━━━━◇
目先の売上だけでなく、 ファンを育てるための仕組み作り が大切です。ここで具体的にやるべきことをいくつかお伝えしますね。
・購入者のサポート
・フリーコンテンツの提供
・コンサル生向けの特別な教材作成
・懇親会やZoomでの交流会
こういった目に見えないサポートを続けることで、 ファンとの信頼関係が築かれ 、自然と口コミが広がります。そして、結果的にビジネスはどんどん成長していくんです。
◇━━━━━━━━━━━━━◇
まとめ
◇━━━━━━━━━━━━━◇
①「売上」と「影響力」は比例しない
②重要なのは、既存顧客へのサービス向上
③「一人の顧客」をとことん大事にする
④フォロワー数よりも、リピーターを作ることに集中する
⑤裏側でファンを育てるための努力
フォロワーを増やすことに囚われず、既存顧客にしっかりと向き合い、彼らに さらなる価値を提供する ことがビジネスを最大化させる最良の方法です。
ぜひ、今日からこの考え方を実践して、ビジネスを大きく成長させましょう！
________ ________ ________ ________
こちら起業に興味あれば面白いので
チェックしてみて下さい！無料なので！
https://mds-fund.com/csu?parent_id=100013453
ご興味あれば【登録フォーム】入力お願い致します！
https://mds-fund.herokuapp.com/affiliaters/new?plan=agent&original_id=100013453&parent_id=100013453