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SMBセールス→Mid Marketセールスへのシフトで必要なスキルはどう変わる？

こんにちは！IVRyでsalesとして頑張っている鹿又です。 早いもので2023年も残すところあと数十日…。 毎年恒例のIVRy Advent Calendarの季節がやってまいりました。 IVRyの紹介と私の紹介まず、IVRyってなんぞやって話ですが、よくある「XXは1、XXは2〜」などのガイダンスを自由に作成でき、自動音声が流せたり、自動でSMSが送れたり、留守番電話で音声を預かったり、必要な電話は転送ができたりするサービスです。 そして、私は現在IVRyのsales

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    • 「会社の成長⇔自分の成長」という最高なエコサイクルの話

      こんにちは！IVRyでMIDsalesを担当している鹿又です。 おかげさまで、一部の方々から「IVRyさん、勢いがすごいですね！」「伸びていますね！」と言っていただく機会が増えてきています。それにあやかりまして、 #伸びてる会社IVRy としてシリーズでnoteを出していこうと考えています。今回はその第4弾です！ ちなみに、私がIVRyと関わり始めたのが2021年。そこから今に至るまでずっと「sales」という舞台で頑張っています。現在、salesは合計16名という、IV

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      • 自動応答だけじゃない！？IVR（電話自動応答）の目から鱗の使い方3選！

        皆さん、こんにちは。IVRyでsalesを担当している鹿又です。 突然ですが、皆さんは、電話の自動応答でできること＝自動応答でガイダンスを流してお問い合わせを捌いたり…電話を取り次いだり…だけだと思っていませんか？ もちろん、私たちIVRyをご利用頂く企業様も、上記のような使い方をする方がほとんどです。 ただ、本日のnoteでは、今まで沢山のお客様とお話ししてきたからこそわかる「珍しいIVRyの使い方」をご紹介していきたいと思います！ ぜひ、「え！？そんな使い方もできるの？

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        • 音楽好きはIVRyにあつまれ！！！〜祝★スタンディングライブ解禁〜

          皆さんこんにちは！ IVRyでFS（フィールドセールス）を担当している鹿又です。 今回のnoteは、仕事の話とはちょっと離れたお話です。 皆さん息抜き程度に見てみてください🤗 突然ですが、弊社IVRyには「変わった趣味の人」が沢山います。 ガスメーターが大好きな人がいたり、突然海外に行ってリモートワークする人もいたり、フルマラソン走ってる人がいたり…。 そして、何を隠そう、私はバンドが大好きです。 主にはライブを生き甲斐として過ごしており、かれこれ20年以上一度も飽きること

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          目標に向き合う中で「何かわからないけど不安だなぁ」を解消する方法

          皆さんこんにちは。 IVRyの鹿又です。 突然ですが、皆さん、毎月掲げられた数字、目標を達成しておりますでしょうか？ セールス、マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセス、コーポレートなどなど…様々なポジションがありますが、働く上で必ずついて回るもの。数字、目標。 特にIVRyは、会社が爆速で成長しているため、常にストレッチした目標を追いかけ続けています。そりゃもう、皆めちゃくちゃ必死です。 ちなみに、私もセールスとして働いている以上、毎月、いや毎日「数字」に追いかけ

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          【1人で年間600契約】単純だけど難しい「やりきる」というコト

          IVRyアドベントカレンダー　14日目担当　salesの鹿又です。 このnoteでは、普段私が仕事をするうえで大事にしている「やり切ること」について書いていきたいと思います！ ちなみに、前情報として「やり切る」をしたことによって得た結果ですが、 営業未経験の人間が、2022年は600件弱の企業様にIVRyを導入して頂けるまでに成長しました。 （ちなみに入りたては年間換算すると恐らく250件程度なので、2.5倍くらい数字を伸ばせたことになります） そんな前情報をもとに、私なり

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          【1人で年間600契約】単純だけど難しい「やりきる」というコト

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          IVRyの伝統文化『LT』について触れてみます

          どうもみなさんこんにちは。 IVRy鹿又です！！！！ （サワヤンチャンネルのようなリズムになってしまった。わかる人にはわかる） 突然ですが、皆さんの会社は社内行事ってありますか？ 社員旅行などの大型行事や、毎月の表彰式など…色んなものがあると思います、が！ IVRyでは、毎月第3木曜の夜に「LT」があります！ LTとは、Lightning Talks（ライトニングトーク）の略です。 要は短いプレゼンをすることを指します。 IVRyでは、これを毎月かかさず行っています。 そ

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          IVRy転職直後に味わった、ギャップと不安を言語化してみた。

          こんにちは！IVRyのsales担当、鹿又です。 今まで何度かnoteを書いてきましたが、わりと「IVRyってここがめっちゃ楽しい！」とか「こんなに（良い意味で）ぶっ飛んでる会社だよ！」ってところを中心に紹介してきたかと思います。 本日は、そんなめちゃくちゃ楽しいIVRyだけど、 「転職直後は実際こんなところが働く上で大変だったな…」と感じた部分をご紹介したいと思います。 ちなみに、楽しい記事についてはこちら↓ ①受け身スタンスからの脱却 以下の入社エントリにも詳細を載

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          IVRy転職直後に味わった、ギャップと不安を言語化してみた。

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          IVRyの営業はここが楽しい！4選を紹介してみた。

          ロッキンの熱も冷めやらぬ中、ちゃんと仕事のnoteも書いていきます。IVRyの鹿又です。 （ロッキンは残念ながら最終日は台風で中止になってしまいましたね…。ロッキンに興味がある方は、是非以下の記事をご覧ください） さて本日は、普段IVRyで営業として働いている鹿又目線で見た、「普段IVRyの営業をしていて楽しく感じる瞬間4選」をまとめていきたいと思います。 営業未経験である私だからこその感じた楽しさなどなど、お伝えできれば良いなと思っています。 1つめ：サービス内容がわか

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          超快適幸せフェス★ロッキンの、ここ最高だよね！！！を伝えたい。

          皆さんこんにちは。 IVRyの鹿又です。 本日は、ちょっと肩の力を抜き、好きなものを語ります。 そう…タイトルにもあるように…！！！ ３年ぶりに開催されたROCK IN JAPAN FESTIVAL 2022について、私的ロッキンのここが好きなんじゃ！！！のnoteを書いていこうと思います！ （私は、初日の8月6日に参加してきました。この記事は、翌日の7日から書き始めておりますが、暴れすぎて絶賛筋肉痛です。そして、私の推しのドロスについて知りたい方は以下の公式をご覧ください

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          ディズニーは知れば知るほど深いんですよっていうことを伝えたいnote

          皆様こんにちは。 IVRyの鹿又です。3本目のnoteでございます。 本日は、個人的ディズニーランドの楽しみ方・好きなところについての記事を書いていきたいと思います。 ちなみに、王道な感じでもなければ、かといって超マニアックなわけでもございません。そのため、今後の参考にはならない可能性が高いです。 そして、くれぐれも、Dオタ（=ディズニーオタク）の皆様は温かい目で見守っていただけると幸いです。 この記事を書くことになったきっかけ何故突然、Dオタでもない私がディズニーの記事

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          平凡を望む人間がIVRyで自己成長を楽しめるようになるまで【IVRy入社エントリ】

          こんにちは！株式会社IVRyでカスタマサクセス（IVRyでは、セールス部署も含めた部署をカスタマサクセスと呼んでいます）を担当している、社員ナンバー1番、鹿又です。 IVRyに携わるようになって早1年2ヶ月。フルジョインして10ヶ月です。 今回は、前職からIVRyへ転職しようと思ったきっかけや、初めて転職をして感じたことなど、ざっくばらんに書いていきたいと思います！ 【前職はどういう仕事をしていたか？】 前職は、コールセンターで働いていました。 保険商品を販売するアウトバ

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          平凡を望む人間がIVRyで自己成長を楽しめるようになるまで【IVRy入社エントリ】

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          コールセンター出身が伝える、4つの話法

          こんにちは。 Calendar for IVRy Advent Calendar | 18日目を担当させていただきます、customer success担当、金髪こと鹿又です。 今年の○月くらいから少しお邪魔させて頂いており、8月から本格的にジョインさせて頂きました。 簡単な自己紹介生きがいは推しを推すこと。ライブに行くことです。その為に働いていますし、その為に生きています。行けるライブは全て行くをモットーに全国飛び回っています。 そんな私の前職はコールセンターです。か

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          コールセンター出身が伝える、4つの話法

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