見出し画像

ハンドメイド作家さん必見!あなたの作品の売上げを伸ばすたった3つの仕組み!!

人気ハンドメイド店のオーナーが教える!ハンドメイド作家さん必見!!あなたの作品の売り上げを伸ばす3つの仕組み!!


はじめに

このnoteを手掛けるにあたって、ご指導、ご協力を頂きました以下の方に、心より感謝を申し上げます。

Special Thanks

指導者:
株式会社自給人
代表 斎藤浩平さん(@datura8925)

推敲協力:
パンドラのオンラインサロンメンバー
花薄さん(@hanasusuki1)
RUKURAさん(@kurachanmama)
なつこものさん(@natsukomono)
aianzさん(@aianzaianz)
ゆるのおうちさん(@yurunoouti_yuru)
carinaさん(@carina_asuka)
…and more.

(※ここでご紹介しきれなかったアカウントに関しては「9.Special Thanks」からアカウントをご紹介させていただきます。)

こんにちは。
ハンドメイドのお店「パンドラのはこ」のオーナー、梶本と申します。

私は2018年2月より、神奈川県の寒川町というところで、ハンドメイドのお店を新規オープンし、経営しています。

Instagram
>>https://www.instagram.com/pandora__room
webサイト
>>https://www.pando-ra.com/

画像1

画像2

画像3

1.パンドラのはことは?

パンドラのはこが行っているのは「表現する空間をお客様に貸し出す」サービス。

レンタルボックスを利用したハンドメイドの委託販売のお店ですね。

パンドラのはこのお客様であるハンドメイド作家さんは、レンタルされた空間の中を自由に飾って、ご自分のハンドメイドの作品の表現舞台にしたり、活動の告知スペースとして利用をされます。

現在私は、毎日ハンドメイド作家さんとコミュニケーションを図りながら、ハンドメイド作家さんの作品と、それを楽しみに待っている購入者さんとのご縁を繋げるお仕事を展開しています。

2.パンドラのはこの実績

2020年8月において、当店を総勢約130名のハンドメイド作家さんが委託契約をしてご利用になっています。

月ごとに多少の作家さんの入れ替わりはありますが、解約率よりも契約率の方が上回っているため、緩慢ですがパンドラのはこを利用するハンドメイド作家さんは継続して増えている状況です。

SNSの発信にも力を入れています。


↓下の画像は2020年9月某日のInstagramの画面です。

画像4

下のInstagramのフィードは、それぞれ異なるハンドメイド作家さんの作品がタイルのように並んでいます。

画像5


Instagramをカタログのように見て頂いて、ハンドメイド作家さんの作品を購入できるようにしています。

ハンドメイドのお店をオープンして1年後の2019年1月には、地域イベントLovelyMarketの副主催として、屋内イベントながらも4500人規模の集客を達成。


↓こちらが2019年1月に開催されたイベントの様子です。

画像6


2019年、6月に開催された屋外イベントは、パンドラのはこがある寒川町では初となる民間団体による公園利用の元、寒川町と周辺地域を対象としたハンドメイドマルシェを開催しました。

寒川町としても初めての経験、イベントを開催する私たちにとっても初めての開催場所。イベント当日は早朝からの雨天という悪条件の中での決行となりましたが、町内外の多くの方のご協力を賜り、3000人を超えるイベント集客を記録しました。


↓寒川町で開催した屋外イベントの様子です。

画像7

画像8

↓2019年、11月開催のイベントでは、地域メディアからの取材の声を頂くほどに成長しました。

画像9

2020年に入り、新型コロナ感染症の世界的なパンデミックの影響を受け、地域の屋内外のイベントの開催はほとんどゼロになりましたが、パンドラのはこはイベントの舞台をオンラインに移して2020年10月にオンラインイベントを開催。

イベント主催はパンドラのはこ。
運営メンバーはパンドラのはこのオンラインサロンのメンバーさんたち。


↓お客様と共に創るオンラインのイベントの様子がこちらです。

画像10

画像11

画像12

画像13

お陰様で、オンラインイベントも無事に終わり、およそ100日のサイクルでオンラインイベントを定期開催していく方向で動いています。

このように、地域はもとより、全国のハンドメイド作家さんに愛して頂いているパンドラのはこ。

しかし、3年前にオープンした時には地域の人脈ゼロ!知り合いのハンドメイド作家さんもほとんどゼロ!!経営の知識もゼロ!!!

無謀が過ぎるといわれる程の、まったく何もないところからのスタートでした。

パンドラのはこに通って来てくださる方はご存知の通り、パンドラのはこは人通りも静かな住宅地の一角に店舗を構えています。

お付き合いのある某フリーランスの方や、企業さんには「何でこのお店つぶれないの?というテレビ番組に紹介されそうだよね」と言われたことも(笑)

それなのに、なぜパンドラのはこは、当店を利用してくださるハンドメイド作家さんや、作品の購入者さんを始めとした沢山のお客様に愛され、リアルイベントでも、オンラインイベントでも充実した開催が見込めるほど人が集まってくるのでしょうか。


今回のnoteでは、それらの秘密を紐解くとともに、ハンドメイド販売を行う上で重要な「ハンドメイド作家さんが、ハンドメイド販売で継続した売り上げを作っていくための3つの仕組み」についてご案内をいたします。

このnoteを読んでくださった方から沢山の感想をいただいています。
本当に有難うございます。

noteを読んでくださった方の声

↓ハンドメイド歴10年以上のベテラン作家さんからのリアルな声です。

画像36

↓ハンドメイドの委託店を経営されている、同業の方からのお声も頂きました。

画像37

↓ハンドメイド作家さんにとって、沢山のヒントになることを盛り込んでいます。

画像38


以下の3.4.5が具体的な仕組みの内容になります。

3.あなたのファンを増やすこと

画像14

①SNSを使い倒す

SNSを動かす上で、私は発信以上に大切にしていることがあります。

それは、自分が発信をした後に、投稿を読んでくだっさったお客様から帰ってくる、リアクションへの応答。

そして、お客様の投稿に対するお店のアカウントからのリアクション。

これらのやり取りの際、私は体温を乗せて返答をするように心掛けています。

メールやblog、webサイトのテキストとは異なり、SNSからは、なるべく普段の自分が扱う語彙を用いて、そのお客様との会話そのものを楽しむように会話の口調でやり取り。

SNSでは、お客様との間にある「お店の人:お客様」という壁を取り払って、友人のような距離感でやり取りをさせていただいています。


↓お客様との私の実際のSNS上のやり取りがこちら。

画像15

画像16

画像17

画像18

SNSは無料で使えるものが多いため、あなたの作品を欲しいと思っているであろう、購入者さんになる可能性を秘めた多くの人が利用しています。

実際に私が経営しているハンドメイドのお店は、現在ご契約されている8割以上のハンドメイド作家さんがInstagramを利用しています。

しかし、ただやみくもにpost(投稿)をするだけで購入者さんとご縁が繋がるかと言えば、そうではありません。

先にも上げましたが、SNSは現代のコミュニケーションを取るための手段の1つ。

関わりが少ないとフォロワーさんが減りますし、投稿があまり出来ていないとフォローもされにくくなります。

あなたは、あなたのフォロワーさんがなぜ、あなたのSNSのアカウントをフォローしてくださっているか、考えたことがありますか?

考えたことがなかった方は、とてもいい機会なので以下の内容もぜひ読んでいただきたいです。


(1)あなたのフォロワーさんは、なぜあなたのアカウントをフォローしてくれているの?

あなたのフォロワーさんは、どんな理由があってあなたのSNSアカウントをフォローしてくださっているのでしょうか。


考えられる、SNSをフォローする理由
a.あなたのハンドメイド活動に対する情報を知りたい(新作の情報、イベントの出展情報など)
b.あなたとのコミュニケーション、あなたの応援をしたい(あなた自身に興味を持ってくださっている)


ここでとても重要になってくるのが、b.あなたとのコミュニケーション、応援を目的として、あなたをフォローしてくださっているフォロワーさんの割合です。

ここの割合が多いほど、フォロワーさんが購入者さんとなってくださるばかりか、リピーターとしてあなたの作品を繰り返し購入してくださいます。

しかも、フォロワーさんが自発的に知り合いの方に宣伝をしてくださる率が格段に上がります。


なぜ、このようなことが起こるのでしょうか。

答えは簡単。

そのフォロワーさん(購入者さん)は、あなたのことが大好き。

つまり、あなたのファンだからです。

では、一体どうやって、あなたを応援してくれる、あなたのファンとなってくれるフォロワーさんや購入者さんを増やしていくのでしょうか。


その答えの1つが、体温を感じるリアクションです。


かしこまったSNSの投稿は企業の宣伝広告と思われてしまうため、人によっては「あ、また広告かー。どうせ買わないし、スルースルー」と、見事にスルーされてしまい、あなたの投稿やアカウントからフォロー解除してしまう方も少なくありません。

ですので、私はSNSの投稿に、完璧ではない「人間臭さ」をプラスしています。

「お店の人」ではなく「お店という着ぐるみを着た、中の人(=個人)」の言葉。

不完全な人間らしさ、頼りなさをさらけ出すことで、それらを創り上げています。

完ぺきではない、人間的な魅力をさらけ出すこと。

実は、これがとても重要なんです。

パンドラのはこを利用している作家さんなら知っている方も多いかと思いますが、私は失敗して「やらかした!」ことも発信していますし、自分が間違っているなと感じた時には「私が悪かった!ごめーん!申し訳ない!!」と謝りますし、作家さんから面白そうなアイデアが出た時には「わ!それ、凄くいいね!面白そう!!よし今やろう!!」と、ソッコーで企画に取りかかります。

ここで大事なことは、「作品ジャンル(例:レジンアクセサリーや、布小物雑貨など)のファン」ではなく「あなたのファン」を持てるように意識すること。

どこかのサイトのコピペでもなく、誰かの受け売りでもなく、あなたの言葉を伝えること。

現在のハンドメイド業界は市場が膨れ上がっていて、イベントに出てもネットショップを見ても、同じような価格、同じようなデザインの作品が沢山あります。

無数にある作品の中から、他でもないあなたの作品を選んでもらうためには、あなた自身のファンになってくれる購入者さんを持つ必要があるんです。

何故なら、あなた自身を応援してくれるファンの方は、あなたが作品作りに行き詰って思うように作品作りが進まなかったとしても、変わらずあなたを信じて待っていてくれますし、あなたについてきてくれるから。

あなたの言葉で、あなたのファンになってくださる購入者さんを繋いでいくことが大切になります。


(2)鏡の法則、知ってますか?

画像19

「鏡の法則(ミラーの法則)」という法則をご存じでしょうか。

この法則は、自分と他人は鏡写しのようになっている、という法則です。

SNSのコミュニケーションにも、この鏡の法則がピッタリ当てはまります。

あなたにも、これまでにこのような経験はありませんでしたか?


・相手から「いいね」を付けられたら、相手にも同じようにいいねを返したくなった。

・「コメント」を送ったら、相手もコメントに返事を返してくれた。

・「フォロー」をしたら、同じように相手からもフォローをしてもらえた。


100%、同じ反応が返ってくるものではありませんが、この鏡の法則を利用して、私は80%以上の確率で、パンドラのはこのSNS投稿を見てくださっている方から何らかの反応が還ってきています。

相手と自分は、鏡写し。

この法則をうまくSNSで使う方法は、まず自分から相手にアクションを起こすこと。

相手からの反応をただじっと待っていては、一方通行のコミュニケーションになってしまいます。

それでは、お店から時々ご自宅のポストに投函されている、ダイレクトメールやチラシと全く変わりません。

自分から相手の懐に飛び込んでいくことで、初めて相手からも反応が返ってきます。

時代劇のセリフに出てきそうな、「人に名を聞くときには、まず自分から名を名乗れ」は、本当に的を射ている言葉なんです。

「人から反応が欲しい時には、まず自分から」これ、基本。


「Instagram投稿しているけど、反応が返ってこない」と感じているあなたは、ぜひ試してみてくださいね。


②ちゃんとヒアリング、出来てる?

画像20


私は、利用者さんであるハンドメイド作家さんから「何を作ったら売れるか分からないし、お客様が何が欲しいかが分からない」というお悩みをよく聞きます。

私は、このような悩みが出されたときに「前に購入してくださった購入者さんに、何が購入の決め手になったのか聞いていますか?」と質問するのですが、9割方の作家さんは「あ…そういえば聞いていません…。」と答えます。

この記事で後述いたしますが、お金を支払って作品を購入をしてくださる購入者さんには、必ず購入の決め手、購入の理由、購入の目的がそこにあります。

沢山の作品の中から、あなたの作品を選んでくださった理由!

これは聞いてください!必ず!!

あなたがハンドメイドで売れていきたいのならば《あなたの作品が売れた理由》を調査してください。

ネットショップだったらレビューから記載してもらうこともできますよね。

委託販売のお店だったら、お店の人に購入者さんの様子を聞いてみるのもいいでしょう。

イベントに出展するならば、直接購入者さんに聞けますよね。

売れない理由を探すのももちろん大事ですが、1つでも購入につながっている作品があるのであれば、お金を支払ってあなたの作品を認めてくれた購入者さんがいるということ。

その「あなたの作品を認めてくれた購入者さん」を、まず大事にしてください。

他に、どんな作品があったらいいと思うかを、あなたが大事にしたい購入者さんに聞く。

「お客様が何が欲しいと思っているかが分からない」の答えは、あなたのお客様が知っています。


購入者さんへのヒアリング、ちゃんとできてますか?


(※ホラ、私なんてしょっちゅうサロンメンバーさんに「どんな記事あったらいい?」「どんなこと知りたい?」「次こんなことしようと思うんだけど、どうかな?」って相談してるじゃないですか(笑)?あれは、つまりね、そういうことですよ)


③「あの人のようになりたい」という憧れを持つ

画像21

あなたには「あの人のようになりたい!」というような目標としている対象はありますか?

私には、自分の知らない世界を見せてくれる憧れの人物、「自分もあの人のようになりたい!」「あの人と同じステージで働きたい!」と目標にしている人物が2人います。

2人とも自分とは全く異なる業種ですが、考え方や人との接し方など、本当に素敵。

私は、この2人から沢山の気付きや学びを受けています。

「あの人のようになりたい!」という具体的なモデルを持つことは、自分自身の成長進度をギュンギュン加速させてくれます。

私は、自分がお店を経営する立場になってから、すぐにこのことに気付きました。


私が成長をするためにとった行動2つ
a.自分の成長の段階に合わせて、目標とする人物像をアップデートする。
b.まず自分が、自分のお客様側から見て憧れられる人物になる


a.は、自分の成長の段階に合わせた目標を持つことで、意図的に「今の自分より、ほんの少し先に進んだ自分」を意識して目指す環境を作り出し、そこに身を置くこと。

「上には上がいる」ことの自分自身への戒め。

そして、目標を達成した後に、「次に何をすればいいか」の具体的な行動を把握して、次の目標を立てるため。

私は毎回これを必ず行っています。

b.は、まず自分が憧れを持ってもらえる人物になる=自分が「あの人のようになりたい」という憧れの対象になること。

私はシンプルに、自分の発する言葉をお客様であるハンドメイド作家さんに受け止めてもらうために、まず自分がお客様と同じジャンルのフィールドで、憧れられるような存在になる必要がありました。

ハンドメイド販売に関するアドバイスを行うにあたって、まず自分が揺らぎのない実績を打ち出して証明できないと、私の言葉はきっとハンドメイド作家さんに真っ直ぐに伝わらないでしょう。

販売実績、経験が何もない状態で販売や集客について何かを伝えようとしても、それが事実かどうか疑われて当然です。

利用者さんであるハンドメイド作家さんに自分の実績や経験を偽りなく伝えられて、それが出来て初めて自分の言葉を信じてもらえると私は思っています。

そして、「パンドラのはこ」という空間を続けていくことこそが、ハンドメイド作家さんへの実績証明になっています。


4.人が物を買う時の心理状態とは?

画像22

さて、あなたは「購買心理」を意識しながら作品を作っていますか?

購買心理とは、人が物を購入するときの心理状態です。

ここを知っておかないと、どんな物(サービス)を売るにしてもうまくいきません。


購買心理で特によく言われている4つのポイント
①人は、自分が知っているものを買う。
②人は、人が持っているものを買う。
③人は、必要に迫られてものを買う。
④人は、自分が知っている人からものを買う。


可愛いから物を買うのでも、かっこいいから物を買うのでも、センスがいいから物を買うのでもありません。

「自分が知っているもの」「人が持っているもの」「必要に迫られて」「自分が知っている人」から物を購入するのです。


①人は、自分が知っているものを買う。

逆にいうと「人は、自分が知らないものは買わない」んです。

例えば、海外旅行に行ったときに飲食店に入ったとします。

ウエイターの案内がないお店で、現地の言語のみで書かれたメニュー表。

料理の写真が一切ないそのメニュー表から、あなたは料理を注文できるでしょうか。

これと全く同じ質問を、私はオンラインイベントの事前講習会でイベントの出展者さんに投げかけました。

事前講習会に参加されたイベント出展者さんの中で「はーい!私自信を持って料理を注文できますよー!」と声を上げた方は、誰もいらっしゃいませんでした。

自分が知らない言葉で、自分が知らない人が作った、自分が見たこともない知らない料理は、注文できないというのが、オンラインイベントの事前講習会で出展者さん一同から上がった声です。

あなたも、そうではないでしょうか。

ということは、人に物を購入していただく時には、まず人に知ってもらう必要がある。

特にオリジナリティがあって、人とは違うものを表現できるのがハンドメイド。

作品の特徴や特性、使い方などを、売りたいタイミングよりも前の段階で購入者さんに知っておいてもらうことが重要になりますね。


②人は、人が持っているものを買う

「人は、人が持っているものを買う」という心理状態は「人と同じものを持つことで安心したい」心理です。

トレンド(流行)を追う物販は、こちらの心理状況を巧みに利用しています。

みんなが持ってるから、今流行ってるから。

あなたはそんな理由で、物を買った経験はありませんか?

人が持っているものって、良さそうに見えて、ついつい欲しくなりませんか?

物を買うときに、お客様もあなたと同じ心理が働いているんですよね。


③人は、必要に迫られて物を買う。

あなたは、2020年の春にマスクをいくつ購入したでしょうか?

瞬く間に市場からマスクが消え、なぜかマスク以外の日用品も消え、消毒用のエタノールがドラッグストアから消えましたね。

平年であればマスクを購入しない人もいたことでしょう。

ではなぜ、日本中の人が血走った目でマスクを探し回り、普段はマスクを購入しない人たちまでもが奔走してマスクを入手していたのでしょうか。

答えは、もうお分かりですね。
「必要に迫られたから」です。

マスクを着用していないと、公共機関の利用を断られたり、公共の乗り物を利用した際に刺さるような視線を投げかけられた方もいるのではないでしょうか。

社会生活を営む上で、新型コロナウイルスの感染の拡大を防ぐためにマスクが必要になった。

だから、皆マスクを購入した。

新型コロナウイルスが人体に害のないウイルスで、人から人にうつらない特性を持っていたと仮定しましょう。

このような状況だったとしたら、あなたはマスクを購入していましたか?

例年マスクを必要としていなかった方に関しては、おそらく購入はしていなかったでしょう。

人に物を購入してもらうためには、まず自分だったら目の前の商品を買うか、と問いかけてみることから始めてみることをオススメします。

自分だったら、何がどうなっていたら、目の前の商品を買うか。

なぜ、自分はこの目の前の商品を買おうとしているのか。

ここを掘り下げていくことが、購入者さんの購買心理に直結します。


④人は、自分が知っている人から買う。

もし、目の前に自分の好みにピッタリあう物が2つ、並んでいたとします。

デザインも、価格も、素材も、大きさも、ほとんど同じだったとしましょう。

1つは、あなたの友人が作ったもの。もう1つは、あなたが全く知らない誰かが作ったもの。

どちらか1つを購入しなければならないとしたら、あなたはどちらを選びますか?

私なら、自分はきっと友人が作ったものを選んで購入すると思います。

何故なら、物を通して製作者である友人の顔が浮かぶから。

友人から、事前に製作している過程や、苦労話や、製作エピソードなどを聞いていたとしたら、物の購入を通して友人を応援したい気持ちになるのではないでしょうか。

同じようなデザイン、同じような価格。

ネットショップを少し回れば、このようなケースにはいくらでも遭遇します。

最後に、購入者さんの購入の決め手となるもの。

私は、「作家さんそのもの」だと思っています。

つまり、どんな物を買うかよりも「どんな人から買うか」が、購入の決め手になるということです。

オンラインイベントを経験されたことがある人は、特に感じる部分があるのではないでしょうか。

初めてオンラインイベントに参加されたときのことを思い出してみてください。

オンラインイベントの経験がない方は、知り合いが1人もいない中、たった1人で何かの集まりに参加しているとイメージしてみてください。

自分から知らない人の輪に飛びこんでいくことができたでしょうか。

誰かに声をかけてもらえるのを、待ってはいませんでしたか?

人は、自分が知っている人から買う。
人は、自分が知っている人に会いに行く。

オンラインイベントにおいては、知らない出展者さんのテーブルは、初めてログインしてきた来場者さんは入りづらいものです。

来場者さんに事前に自分を知ってもらっているか、そうではないかで、来場者さんの購買行動にも大きな差が出てきます。


パンドラのはこの取り組み

a.オンラインコミュニティ

パンドラのはこには、パンドラを委託利用しているハンドメイド作家さんだけが参加可能な、オンライン上のコミュニティがあります。

パンドラのはこを利用しているハンドメイド作家さんのうち、2人に1人はこのコミュニティに参加をしています。

このコミュニティは承認制になっていて、パンドラのはこを委託契約利用している作家さんでなければ参加ができません。けれど、オンライン上のコミュニティですので、全国どこの人でもインターネット環境が整っていればコミュニティに参加することが可能です。

実はコミュニティを承認制にしているのには理由があります。

b.「パンドラの作家である」という仲間意識を持てる

パンドラのはこのコミュニティに参加できる人は「パンドラのはこを利用中のハンドメイド作家」という共通点があります。

このことから、コミュニティ内で「パンドラのはこ」という共通の話題でお話ができるため、一般的なコミュニティより会話に入っていきやすい状況になっています。

初めて参加して何を話していいか分からないときにも、「パンドラのはこ」という皆が知っている共通のお店の話題で会話が成り立つからです。

同じお店を利用している仲間、という意識が芽生えることで、来店が可能なコミュニティのメンバーがお店に来られた時に「チャットでお話した〇〇さんの作品ってどれですか?買っていこうかな」という、親近感や仲間意識から作品の購入に繋がるケースは少なくありません。

お互いの作品ジャンルが異なるハンドメイド作家さん同士でコラボ作品の企画を立てたり、自分の専門外の作品を手掛ける作家さんにオーダーをお願いしたりと、コミニュティ内のハンドメイド作家さんの関わりも非常に多く見られています。


↓実際にコミニュティ内の関わりから作品の購入に発展したケースがこちら

画像23

画像24


このコミュニティが存在しなかったら、コミニュティ内で自分が何者か認知されていなかったら、このようなオーダーには繋がっていませんよね。

パンドラのはこのコミニュティでは、ハンドメイド作家さん同士が共通の目標を持つことで、お互いを高め合うきっかけにもなっています。

ハンドメイド作家さんが点で個々に活動をしているうちは、人に知らせるための活動や、作品作りを点(個人)でこなさないといけないので、途方もない労力を使いますよね。

誰かに相談をすることも、ままならないかも知れません。

点(個人)で活動をするよりも、点を繋いで線(繋がり)になった方が。線で面(コミュニティ)を描いた方が、少ない労力で大きな効果を生み出せる。

そして、このコミニュティ内で購買の波を起こすことで、流通の波紋が拡がっていきます。

先にも述べました「鏡の法則(ミラーの法則)」がここでも活かされるのです。

応援したくなるコミニュティ内の仲間の作家さんの作品を購入したら、その作家さんが自分の作品も購入してくれた。自分のことを、SNSでも紹介してくれていた。

同じお店のユーザーさんだからこそ、作品に対する思い入れもこだわりも、作品価格の部分も、お店への思いも理解し合える。

ハンドメイド作家さんは、点と点でいるうちはお互いをライバルとして認識してしまいがちですが、線でつないで面を作ってしまえば、誰よりもハンドメイドに理解がある良質な購入者さまにもなり得ます。

コミュニティの動きを活発にすることでハンドメイド作家さんの繋がりを作り、コミニュティ内で作家さんたちの経済を動かせるようにと立ち上げたのが、パンドラのオープンチャットコミュニティです。

私は、パンドラのはこのコミュニティを大きくしていった先に、コミニュティ内での経済の動きをもっと豊かにしていきたいと考えています。


5.発信力を高めること

画像25


パンドラのはこは、委託販売の利用申し込みの際に、必ず利用いただく作家さんに一読いただいている利用規約があります。

その利用規約には、お客様が利用されているSNSツールから、# パンドラのはこ や、パンドラのはこのSNSアカウントをメンションしてシェア、リツイートなども含めどんどん発信を行うように記載をしています。

実は、ここにもちゃんと理由があるんですよ。

それは、パンドラのはこの発信だけでは、パンドラのはこのフォロワーさんにしかお客様の作品の情報を届けることが出来ないからです。

ハンドメイド作家さんとお互いに発信をし合うことで、お客様のフォロワーさんにはパンドラのはこを知って頂けますし、パンドラのはこのフォロワーさんにはお客様の作品を知って頂けます。

また、発信を見たコミュニティの仲間が、発信の内容をシェア拡散してくれたとしたら、1人の発信では届かせることができなかった人たちにも、情報を行き渡らせることができる。

1人ではできないことも、仲間と協力し合う発信ができれば、発信の可能性がグンと拡がりますよね。


①「個」の発信より「チーム」の発信が強い!

発信の力をつけていくには、この意識は不可欠といえます。


↓チームの発信が成果を出した状況がこちら

画像26

画像27


個人の発信で、1000回以上も知らない誰かに写真を見て頂くのはとても難しいことです。

私はその難しさを知っているからこそ、パンドラの作家さんにある提案をし、チームでの発信となるように作家さんたちと協力して投稿を行いました。

そうすることで、MEO、SEOというGoogle検索の指標が上がり、インターネット検索結果で上位表示されるようになったことで、ハンドメイド作家さんが個人で投稿した作品の画像がGoogleマイビジネスの閲覧回数で1000回を越えてきました。

実は、他にもパンドラのはこを利用中のハンドメイド作家さん方からこのような嬉しい報告を沢山いただいています。

このように、インターネット検索でパンドラのはこに辿り着いた一般の方が、各作家さんごとの商品画像を1000回以上閲覧をされています。

チームの発信はSNSの発信に限った話ではなく、例えば紙媒体のチラシであっても同じことが言えます。

1人でチラシを100枚配布するのはとても大変ですが、2枚を50人で分担して配れば1人の労力は大したことありませんよね。

パンドラのはこの発信は、パンドラのはこを利用してくださっているハンドメイド作家さんと協力して行う「チームの発信」を重要視しています。

また、パンドラのはこで作品を購入頂いた際に発行するレシートには、購入頂いた商品と紐づけてハンドメイド作家さんの屋号を印字しています。


↓お客様に購入頂いた後の実際のレシートがこちら

画像28

パンドラのはこで、ハンドメイド作品を購入された購入者さんは、このレシートを見て、製作者である作家さんのSNSアカウントを探し当ててフォローをしてくださったり、SNSから作家さんをタグ付けして投稿をしてくださる方もかなり多くいらっしゃいます。

製作者である作家さんにしてみたら、購入者様のSNSを経由して商品を購入頂いたことを知ることが出来るので、この上ない喜びですね。

このように、パンドラのはこでは、ハンドメイド作家さんを盛り上げていく一環として、商品を購入してくださる購入者さんからもSNSの発信で繋がりが持てるように仕組みを作っています。

パンドラのはこ、パンドラを利用しているハンドメイド作家さん、ハンドメイド作家さんの商品を購入する購入者さん。

3方が繋がりを持つことで、発信がより強力で、確かなものになります。


SNSの発信が強力になると、SEOにも良い影響を与えます。

そうすると、インターネット検索からパンドラのはこやハンドメイド作家さん、ハンドメイドの作品が探しやすくなります。

このようにして、インターネット検索で来られた新規のお客様のご案内へと繋がっています。


オンラインサロンの仕組み

画像29

=======
なお、ここから先は、有料部分として当店のさらに深い仕組みについて情報を提供させていただきます。


★このnoteの購入をオススメしたい人
・本気の本気で作品の売り上げを伸ばしたい方
・経営戦略、販売戦略に興味がある方
・パンドラのはこが作った仕組み化の話に興味がある方

まずは無料部分をしっかり読んでいただいて、興味を持ってくださいましたら嬉しいです。

その上で、あなたにとって必要な情報だと判断いただいた方のみご購入ください。

購入後に、「自分がやろうとしていることに向いていなかった」「自分と考え方が全く違って、正直損した」と、がっかりして欲しくないので、購入をオススメしない人についても先に明記させていただきます。


★このnoteの購入を心の底からオススメしない人
・自分だけが売れればいいと思っている人
・実践し始めてすぐに成果が出ると信じ、それを疑っていない人
・他力本願、誰かが何とかしてくれると思っている人
・読んだだけで満足して、実践した気分になってしまう人
・コミュニティや仕組み化といった販売戦略に全く共感できない人

自分はオススメしない人に該当するな…と感じた方は、興味をもって無料部分だけ読んでくださるだけで、十分有難いです。こんなに長い文章をここまで読んでくださったことに感謝いたします。

購入をしてくださった方は、こんな経営手法、考え方もあるんだな、という実践サンプルにお役立ていただけましたら幸いです。

この続きをみるには

この続き: 6,875文字 / 画像6枚

ハンドメイド作家さん必見!あなたの作品の売上げを伸ばすたった3つの仕組み!!

かじぃさん。≪パンドラのオーナー≫

2,340円

この記事が気に入ったら、サポートをしてみませんか?
気軽にクリエイターの支援と、記事のオススメができます!
長文読むの疲れたでしょ。お疲れ様(*´ω`)ありがとう!
12
神奈川県にある「ハンドメイドのお店 パンドラのはこ」 https://www.pando-ra.com/ の経営者、かじぃさん。 お笑い、ロック、読書、格闘技がスキ! ドラクエでいうところの「ガンガン行こうぜ!」と先頭を突き進む戦士タイプ。
コメントを投稿するには、 ログイン または 会員登録 をする必要があります。