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売れる単語帖
『どんな文書を制作していても、書く手が止まったときに、いつでも開いてください
そこにある言葉を選んで使えば、またスムーズに、思考が流れはじめます』
名前の通り、文書を書いていて言葉に詰まったときに
必要な言葉を辞書のように選んで使える単語帖
今回はそんな使えるこの本の中から、私かぁ君が
「良い言葉だな、良い訴求だな」と思ったものをピックアップしてご紹介します
この本だけでも濃密な本なのに、今回はさらにその濃縮番となっていますので、
本を買うまではなぁという方、もっと強い言葉を書けるようになりたい、という方などに
何度も使っていただける内容になっていますので
ブックマークして定期的にご活用していただければと思います
では参ります
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【売れる文章とは】
構成 × 言葉 = 反応率
『構成』
「何を」「どの順番で」言うか?
『言葉』
「何を」「どう」言うか?
その「結果として」人を動かすことが出来る
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【人を動かす構成(PASONA)】
動かすとは言っていますがやはりどこまでいっても大事なのは
⭕他人の「痛み(P)」を自分の「価値(O)」によって「解消(S)」すること
【問題(Problem)】
買い手が抱えている「痛み」を言葉に明確化する
−問題を定義する表現−
・問題点を指摘する
・切迫感を出す
・欲望・欲求に訴える
・好奇心をそそる
・ギャップを生む
・比較で興味を引く
・注目を促し注目を集める
問題まとめ
⭕全体的にやはり「不安を煽る訴求」は目を引いて、見たいと思ってしまうので強い
この「問題」の部分だけ破って持っておくだけでもこの本の値段の価値があるくらい読み応えがあった
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【親近(Affinity)】
売り手が買い手の「痛み」を理解し、解決する術を持っていることを感じてもらう
−読み手に寄り添い共感する表現−
・ストーリー性を出す
・読み手に寄り添う
・誘う
・仲間意識を強める
・イメージを膨らませる
・誠実さ・親切さを出す
親近まとめ
⭕相手に好意をもってもらうための表現をたくさん知っているだけで、
標準評価がプラスから始めることができ、そこからさらに信頼にも繋がっていくので、
人として持っておくべきスキル
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【解決(Solution)】
問題の根本原因を明らかにし、「解決」へのアプローチ法を紹介する
−解決策を提示する表現−
・重要なポイントを示す
・方法を提示する
・簡単さを強調する
・効率性にフォーカスする
・期待を高める
・秘密の雰囲気を醸し出す
・学びの要素を強調する
解決まとめ
⭕自分から見たお客様のセンターピンの捉え方や、ノウハウなど訴える際に
すごくお客様視点で「学びたい!」と思う訴求が多かったので、
自分の商品を売る際は解決は不安を取り除くという意味でも必須になる
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【提案(Offer)】
解決策を容易に取り入れられるように、具体的な商品、サービスの「提案」を行う
−提案する表現−
・提案内容を伝える
・新しさを強調する
・得する情報を伝える
・面白い情報を提供する
・独自性・優位性を強調する
・販売条件を提示する
提案まとめ
⭕アドバイスや私なら〇〇なメリットを提案できますよ、というGiveの精神をすごく感じたので
自分の利益ではなく、「相手に何をしてあげられるか」を徹底することだと感じた
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【絞り込み(Narrow)】
解決策が功を奏して、購入後、満足いただける買い手の案件を「絞り込む」
−相手を選ぶ表現−
・読み手を特定し呼びかける
・限定する
・特別感を出す
・レベル別にする
女性に響く
絞り込みまとめ
⭕「あなただけのための!」を意識すること
これまでの問題、親近、解決すべての要素を理解して初めて可能な訴求だと思った
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【行動(Action)】
「痛み」を解決するために必要な、具体的「行動」を呼びかける
−行動を促す表現−
・具体的な行動を促す
・流行りを演出する
・信頼感を得る
・権威を借りる
・安心感を出す
・雰囲気を盛り上げる
これまではお客様は「受け身」の姿勢だったが、この行動ではお客様が自分で動く意思がないと
全く前に進まないので、言葉も一番慎重、かつセンセーショナルな印象を受けた。でも強く。
慎重で大事であるからこそ、お客様のこれまでの全ての悩みを解決できていれば
逆にここが一番気持ち的には楽になるかもしれない
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今日は以上です!
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