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チーム作りに悩む人は何度も見返したい相互理解と心理的安全性が企業文化を変える。Googleが実践する「最強チーム」の作り方

「最強チーム」の作り方をGoogleから学ぶ!

具体的な5つのステップ

1. チーム崩壊の危機?その原因と解決策

「チームワークが大切」とはよく言われますが、実際にチームをまとめるのは想像以上に難しいものです。一体なぜ、チームはうまく機能しないのでしょうか? それは、チームメンバー間の相互理解が不足していたり、心理的安全性が確保されていないことが原因かもしれません。

2. Googleが提唱する「心理的安全性の重要性」

Googleは、大規模な研究を通じて、「心理的安全性の高いチーム」がいかに高いパフォーマンスを発揮するかを明らかにしました。心理的安全性が確保されると、チームメンバーは安心して意見を交換でき、創造性を発揮できるようになります。

3. 最強チームを作るための5つのステップ

  1. 相互理解を深める: チームビルディングのワークショップや、定期的なコミュニケーションの機会を設けることで、メンバー間の理解を深めましょう。

  2. 多様性を尊重する: 異なるバックグラウンドを持つメンバーが互いを尊重し、それぞれの強みを活かせる環境を作りましょう。

  3. 失敗を恐れずに挑戦する: 失敗を恐れずに新しいことに挑戦できる雰囲気を作り、メンバーの成長を促しましょう。

  4. フィードバックを活かす: 建設的なフィードバックを習慣化し、お互いを成長させ合いましょう。

  5. 感謝の気持ちを伝える: メンバーの貢献を認め、感謝の気持ちを伝えることで、モチベーションを高めましょう。

4. 心理的安全性を高める具体的な行動

  • 相手の話を最後まで聞く: 相手の意見を尊重し、共感する姿勢を示しましょう。

  • 批判ではなく、提案をする: 問題点だけでなく、改善策を提案することで、建設的な議論を促しましょう。

  • 「ありがとう」を伝える: 相手の行動に感謝の気持ちを伝えることで、モチベーションを高めましょう。

  • 多様な意見を尊重する: 異なる意見も積極的に受け入れ、議論を深めましょう。

5. 最強チームを作るためのヒント

  • リーダーの役割: リーダーは、チームメンバーが安心して発言できるような雰囲気づくりを心がけましょう。

  • 組織文化の重要性: 組織全体で心理的安全性を重視する文化を醸成しましょう。

  • 継続的な取り組み: 心理的安全性を高めることは、一朝一夕にできることではありません。継続的な取り組みが大切です。

最後に

チーム作りは、一筋縄ではいかない難しい課題です。しかし、Googleの研究からも明らかなように、心理的安全性を高めることで、チームのパフォーマンスを飛躍的に向上させることができます。この記事で紹介した方法を実践し、あなたのチームを「最強チーム」へと成長させていきましょう。


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