やっぱり人だなって話
こんばんは。
今日は1時間半も患者さんが来ないと言う苦痛を味わったすぎちゃんです。
さて、うちのスタッフに大ベテランの事務さんがいるんですけど、地域のみなさんに慕われてる方なんですよね。
その人がいるから、処方箋持ってきてくれる人も多数います。
お話も上手なので、おじいちゃん、おばあちゃんも喜んでくれています。
人検索の時代において、こう言う方が店舗にいることは本当に心強いです。
調剤薬局なんかは、近くだから来たって言う人がほとんどで、言わば顧客ばっかりです。
いかに顧客じゃなくて、ファンを増やすかが生き残る最善の道だと思っております。
自分は異動したばかりで、地域も何もないので、貴重な人材を大切にしていくとともに、一緒に店舗を盛り上げて行きたいなって思います。
本日も最後まで読んで頂きありがとうございました😊
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